• Studio Plus chega aos notebooks Samsung
    27 de novembro

    Os notebooks equipados com Windows 10 ganham uma novidade desenvolvida pelo SIDI para esse final de ano: O aplicativo Studio Plus, antes presente apenas em smartphones da marca, acaba de ser lançado.

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  • SIDI adapta jogo para o Samsung HMD Odyssey
    24 de novembro

    O primeiro game dadaptado pelo SIDI para o recém-lançado Samsung HMD Odyssey - dispositivo de realidade virtual (VR) para ambiente Windows Mixed Reality da Microsoft - já está disponível para download.

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  • Crocro Adventure: jogo para Kids Mode é destaque no SDC 2017
    21 de novembro

    Incentivar o aprendizado de linguagem de programação e de conceitos de lógica entre as crianças.Esse é o principal objetivo do jogo Crocro Adventure, desenvolvido pelo SIDI para o playground digital Kids Mode da Samsung.

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  • Segurança Cibernética: SIDI encerra ciclo de palestras em 2017
    17 de novembro

    Com uma palestra na Semana de Estudos de Ciências da Computação da UNESP de Rio Claro, o time de Segurança Cibernética do SIDI encerrou o ciclo de apresentações realizadas em diversas universidades no decorrer de 2017.

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  • GalaxyLab: acesso a serviços exclusivos para usuários Samsung
    14 de novembro

    Desde o final de outubro, todos os usuários de smartphones da linha Samsung Galaxy no Brasil passaram a contar com uma série de serviços e suporte especializados destinados a tornar a experiência de uso desses aparelhos ainda mais fácil.

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  • SIDI participa do IoT Week 2017
    10 de novembro

    O desenvolvimento de soluções de Internet das Coisas (IoT) utilizando Samsung ARTIK será o tema da apresentação do SIDI na IoT Week 2017, que acontece entre os dias 27 de novembro e 1.º de dezembro, nas instalações do Samsung Ocean na USP.

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  • SoundAssistant chega a versão 2.0
    25 de outubro

    O SoundAssistant acaba de ganhar uma atualização para suportar o Galaxy Note 8. A nova versão traz uma série série de novos recursos e melhorias de interface, que foram criadas para a versão mais recente da Samsung Experience.

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  • Samsung Concierge: facilidades são estendidas a TVs e Notebooks
    20 de outubro

    O Samsung Concierge, serviço de atendimento premium oferecido pela Samsung no Brasil a usuários de smartphones smartphones flagships, agora está disponível também para os consumidores que adquirem notebooks e televisores da marca.

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  • PC Gallery: nova versão traz melhorias na usabilidade e recursos
    13 de outubro

    Evoluções na usabilidade e na interface gráfica, agora similares à versão pré instalada nos smartphones da Samsung. Esses são os principais diferenciais da nova versão.

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  • SIDI participa de organização da competição regional da ITU
    5 de outubro

    Pelo terceiro ano consecutivo, o SIDI participou da organização e da comissão julgadora da competição Mobile Applications for Accessibility, promovida pela União Internacional de Telecomunicações (ITU, na sigla em inglês) para a região da América Latina e

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  • Acessibilidade: artigo mostra importância do design
    27 de setembro

    A acessibilidade hoje é um requisito fundamental para a construção de aplicativos modernos, capazes de promover a inclusão digital de públicos distintos - como pessoas com deficiência visual, por exemplo.

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  • Tour virtual: SIDI desenvolve aplicativo para a CasaE da BASF
    25 de setembro

    Proporcionar uma visita guiada, pelo celular, aos diversos ambientes da CasaE da BASF, iniciativa que tem o objetivo de apresentar ao público soluções inovadoras e sustentáveis na área de construção desenvolvidas pela empresa e por seus parceiros.

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  • Crime digital no Brasil: tema de palestra no Mind The Sec
    18 de setembro

    As peculiaridades do crime digital no Brasil foram tema da palestra de Ramiro Pozzani, especialista da equipe de segurança cibernética do SIDI, no Mind The Sec São Paulo, um dos principais eventos corporativos do país na área de segurança da informação.

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  • Samsung Artik: plataforma para IoT é demonstrada em eventos
    11 de setembro

    O Samsung Artik 053, novo módulo da plataforma para Internet das Coisas (IoT) da Samsung, foi assunto de um evento realizado em agosto, em Curitiba (PR), pela Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP) e o FabLab SENAI.

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  • Economia de memória: novo aplicativo já está na Google Play
    31 de agosto

    Fotos, vídeos, gifs, músicas e áudio em geral - a soma dessa enxurrada de arquivos hoje é responsável pela ocupação de boa parte da memória dos smartphones, muitas vezes ofuscando as informações realmente importantes para o usuário.

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  • SIDI participa do Android DevConference
    26 de agosto

    O SIDI marcou presença no Android DevConference 2017, que aconteceu em São Paulo, no final de agosto (entre os dias 23 e 25).

    Leia mais

  • CBSoft: Acessibilidade será o tema de apresentação do SIDI
    11 de agosto

    Acessibilidade será o foco da participação do SIDI na 8.ª edição do Congresso Brasileiro de Software (CBSoft), que será realizado entre os dias 18 e 22 de setembro, em Fortaleza (CE).

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  • Dual Messenger: recurso é destaque em novos smartphones Samsung
    5 de agosto

    Os smartphones Galaxy J7 Neo e Galaxy J5 Pro, lançados em agosto no Brasil, são os primeiros modelos da Samsung a oferecer um recurso inovador: o Dual Messenger.

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  • 29.ª FIEE: SIDI tem participação positiva
    30 de julho

    A primeira participação do SIDI na 29.ª Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE), que aconteceu entre os dias 25 e 28 de julho, em São Paulo, apresentou resultados positivos.

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  • Segurança cibernética é destaque do SIDI na FIEE 2017
    25 de julho

    Instituto de pesquisa apresenta sua competência nessa área em feira do setor eletroeletrônico, que acontece em São Paulo.

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  • SIDI integra comissão de avaliação do Hackathon Campinas
    20 de julho

    O SIDI marcou presença no 2.º Hackathon Campinas, promovido pela IMA - Informática de Municípios Associados em parceria com a prefeitura da cidade, nos dias 8 e 9 de julho.

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  • Little Artist: agora com novos desenhos e conteúdos
    14 de julho

    O aplicativo Little Artist, da Samsung, está com uma novidade: atualizações mensais, que oferecem às crianças novos desenhos para colorir e figuras para serem utilizadas em seus desenhos.

    Leia mais

  • WiFi Transfer: versão 2.0 ganha novas funcionalidades
    10 de julho

    Novas funcionalidades para atender às sugestões dos usuários. Esse é o principal destaque da nova versão da aplicação WiFi Transfer, lançada no final de julho e já disponível nas lojas do Google, Microsoft e Samsung.

    Leia mais

  • SIDI estará presente pela primeira vez na FIEE 2017
    7 de julho

    O SIDI – Samsung Instituto de Desenvolvimento para a Informática participará, pela primeira vez, da Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE).

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  • Segurança, o grande desafio do universo digital
    27 de junho

    Evitar que vulnerabilidades cheguem ao mercado e possam ser exploradas por criminosos, seja para realizar um ataque em massa, criar uma rede zumbi ou roubar senhas e informações sigilosas dos usuários.

    Leia mais

  • CIO Brasil GOV: apoio do SIDI a apresentações da Samsung
    20 de junho

    O SIDI também marcou presença na 15.ª edição do evento CIO Brasil GOV, que aconteceu entre os dias 24 e 28 de maio, em Florianópolis (SC).

    Leia mais

  • SIDI aborda segurança em evento para legisladores
    15 de junho

    Segurança para Mobilidade foi o tema da palestra do SIDI na Conferência Nacional dos Legisladores e Legislativos Estaduais, que se realizou entre os dias 7 e 9 de junho, em Foz do Iguaçu, no Paraná.

    Leia mais

  • SoundAssistant: áudio com melhor experiência de uso
    13 de junho

    Ajudar o consumidor a melhorar sua experiência de uso dos recursos de áudio do seu smartphone. Esse é o principal objetivo do aplicativo SoundAssistant.

    Leia mais

  • SIDI confirma presença no “The Developer’s Conference”
    9 de junho

    A experiência do SIDI na criação do Guia de Acessibilidade - que apresenta diretrizes para o desenvolvimento de aplicações móveis voltadas a pessoas com deficiências - vem rendendo frutos positivos.

    Leia mais

  • Samsung Embaixador: mais lojas e novidades
    19 de maio

    Acesso ao aplicativo por biometria (sensor de digital), gabarito para as perguntas do quiz, fotos dos participantes e módulo de agendamento de férias. Esses são alguns dos destaques da nova versão do Samsung Embaixador.

    Leia mais

  • Samsung Concierge: agora também para usuários dos novos S8 e S8+
    12 de maio

    O Samsung Concierge, serviço premium e gratuito de assistência personalizada oferecido pela Samsung no Brasil, ganhou uma nova versão.

    Leia mais

  • TV On: software para TV ganha nova versão e mais recursos
    5 de maio

    A gravação de programas é a principal novidade da versão 2.0 do TV On, software para TV desenvolvido pelo SIDI para o Samsung Essentials All in One, computador com monitor integrado e central multimídia completa.

    Leia mais

  • Guia de Acessibilidade: nova versão estará disponível em maio
    13 de abril

    O Guia de Acessibilidade do SIDI - que apresenta diretrizes para o desenvolvimento de aplicações móveis voltadas a pessoas com deficiências - ganhará uma versão atualizada no início de maio.

    Leia mais

  • Patentes: três obtêm concessão nos Estados Unidos
    13 de março

    Neste início de ano foram obtidas concessões de três patentes de autoria do SIDI junto ao United States Patent and Trademark Office (USPTO).

    Leia mais

  • Knox: SIDI é reconhecido como centro de competência em framework
    6 de março

    A forte contribuição do SIDI à evolução da plataforma Knox obteve um reconhecimento importante: sua nomeação como Center of Knox Platform, dentro da estrutura global da Samsung nessa área.

    Leia mais

  • Time de B2B recebe novas atribuições em encontro global
    27 de fevereiro

    Os especialistas da área de B2B do SIDI tiveram participação ativa no workshop Global SME (Subject Matter Expert) da Samsung, que aconteceu entre os dias 21 e 23 de fevereiro, em Vancouver, no Canadá.

    Leia mais

  • Little Artist ganha versão para Windows 10
    14 de fevereiro

    Desenvolvido pelo SIDI, o aplicativo Little Artist acaba de ganhar uma nova versão destinada a computadores da Samsung com Windows 10.

    Leia mais

  • Samsung Pay: sucesso com um toque brasileiro
    24 de janeiro

    O lançamento do Samsung Pay no Brasil, ocorrido em julho de 2016, foi um acontecimento importante para a Samsung e para o mercado brasileiro, escolhido para ser o primeiro na América Latina a dispor desse serviço.

    Leia mais

  • Samsung Concierge: serviço personalizado para usuários premium
    20 de janeiro

    Exclusivo para o Brasil, o Samsung Concierge coloca à disposição dos usuários do Galaxy S7 e S7 Edge um serviço premium e gratuito de assistência personalizada.

    Leia mais

  • Samsung Embaixador: Treinamento e Engajamento de Força de Vendas
    19 de janeiro

    Plataforma de engajamento das equipes de vendas que atuam dentro das lojas das operadoras e grandes redes varejistas, o Samsung Embaixador foi lançado com exclusividade no Brasil com foco no smartphone Galaxy S7.

    Leia mais

  • Samsung Kids, um parquinho de diversões virtual
    17 de janeiro

    Criado para o mercado brasileiro, o aplicativo foi lançado em fevereiro de 2016 e está disponível para uma grande variedade de aparelhos Samsung.

    Leia mais

  • Samsung+, desenvolvimento Cloud para o mercado dos EUA
    16 de janeiro

    Resultado de contrato firmado pelo SIDI com a Samsung Electronics America (SEA), de Mountain View, Califórnia, o Samsung+ é uma plataforma de fidelização de usuários voltada para o mercado norte-americano.

    Leia mais

  • VoWi-Fi: chamadas de voz sobre Wi-Fi pelos celulares Samsung
    11 de janeiro

    As chamadas de voz por redes de dados - Wi-Fi ou LTE - são uma tendência que vem crescendo no mundo todo.

    Leia mais

  • Samsung All in One com software para TV brasileira
    6 de janeiro

    Desenvolvido no SIDI a pedido da Samsung Coreia, o software para a versão com TV do Samsung Essentials All in One, lançado em setembro no Brasil, é um dos destaques do trabalho da equipe de PC Solutions em 2016.

    Leia mais

  • PC Gallery, um software para organização de fotos no PC
    4 de janeiro

    Lançado em dezembro, o PC Gallery foi desenvolvido pela equipe de PC Solutions do SIDI, com a colaboração de parceiros de desenvolvimento da Samsung.

    Leia mais

Criado em 2004 pela Samsung, o SIDI vem confirmando, ao longo dos anos, sua posição de protagonista na área de soluções móveis no Brasil. Localizado na cidade de Campinas (SP), reconhecida como importante polo tecnológico no país, o SIDI e seus mais de 250 colaboradores têm um compromisso definido: ajudar os clientes a colocar no mercado soluções globais que adicionem valor e recursos inovadores a seus produtos.

A expertise do SIDI é reconhecida nas áreas de nas áreas de soluções, plataformas baseadas na Nuvem e segurança. Essa competência, associada à reputação de organização ágil, que cumpre prazos e trabalha com alto grau de qualidade, foi determinante para o SIDI construir uma respeitável carteira de projetos internacionais.

Com essas credenciais e uma gestão de alto nível, o Instituto está preparado para atender às necessidades das mais diversas empresas.

O SIDI é credenciado pelo CATI - Comitê da Área de Tecnologia da Informação, o que o habilita a gerir projetos de pesquisa e desenvolvimento por intermédio do uso da Lei de Informática e Lei do Bem.

Nossa Visão

Ser um Centro de P&D sustentável, reconhecido globalmente e respeitado por desenvolver soluções e serviços tecnológicos e seguros.

Nossa Missão

O SIDI desenvolve soluções e serviços com o objetivo de ajudar nossos clientes a entregarem produtos altamente competitivos ao mercado.

Nossos Valores

Pessoas, excelência técnica, foco na satisfação do cliente, comprometimento e inovação.

Competências

O SIDI busca, a cada dia, ampliar sua contribuição com a cultura de P&D, fortalecendo seus principais pilares através do desenvolvimento do potencial de seus funcionários.

Desenvolvimento de Soluções

Trabalhando em conjunto para desenvolver soluções completas.

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Serviços na
Nuvem

Combinando a solução certa com a sua necessidade específica.

saiba mais

Serviços de Segurança

Minimizando a exposiçãodo seu produto às vulnerabilidades.

saiba mais

Cases

Crocro Adventure

Apresentando a codificação para as crianças

Veja o case completo

SoundAssistant

Um controle profissional de áudio no seu smartphone

Samsung Embaixador

Plataforma de engajamento para equipes de vendas

Samsung Concierge

Serviço exclusivo de atendimento personalizado

Guia de Acessibilidade

Instruções para desenvolver aplicativos acessíveis para dispositivos móveis

Samsung Kids

Criado para oferecer uma solução completa e segura para o público infantil brasileiro.

Samsung Kids Mode

Apresentando dispositivos Samsung ao público infantil.

Carreiras

A importância de cada indivíduo dentro da organização é clara e reconhecida. A busca diária é proporcionar um ambiente em que o profissional possa sentir que fez a escolha certa para a sua carreira.

Os funcionários do SIDI são constantemente envolvidos e desafiados - através do desenvolvimento dos projetos e na interação nos grupos - e incentivados a atingir as metas do instituto com espírito criativo e inovador.

Tenha certeza: o SIDI é a empresa certa para todos que atuam na área de Tecnologia.

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Desenvolvimento de Soluções

Muito além de escrever simples linhas de código, trabalhamos em conjunto com nossos clientes para desenvolver soluções completas. Desde serviços complexos baseados em Nuvem, até soluções para serem embarcadas em diversos dispositivos, podemos ajudar a sua companhia a desenvolver uma série de soluções, tudo alinhado às últimas tendências e tecnologias disponíveis no mercado. Nosso time é composto de profissionais com diferentes especialidades, prontos para atender a sua necessidade e apresentar soluções completas.

Serviços na Nuvem

Para que nossos clientes aproveitem todos os benefícios da tecnologia baseada na Nuvem, temos contribuição decisiva, combinando a solução certa com a sua necessidade específica. Nossa equipe está preparada para planejar e implementar soluções na Nuvem, para que você possa disponibilizar seus serviços de forma rápida, fácil e com excelente desempenho.

Studio Plus chega aos notebooks Samsung
27 de novembro

Os notebooks equipados com Windows 10 ganham uma novidade desenvolvida pelo SIDI para esse final de ano: O aplicativo Studio Plus, antes presente apenas em smartphones da marca, acaba de ser lançado. O objetivo é facilitar a edição de vídeos, com recursos como transições e música de fundo, a partir de fotos e vídeos selecionados pelo usuário.

“O Studio Plus é uma aplicação multimídia, voltada para usuários leigos, que oferece vários recursos para que eles possam criar seus vídeos de forma fácil, sem complicação”, explica Daniel Tost, do time de Soluções para PCs. Entre as ferramentas disponíveis no aplicativo, destacam-se várias opções de fonte de letras e de formatação, que podem ser usadas em títulos e legendas, a aplicação automática de tema (com base nas fotos selecionadas) e, ainda, a possibilidade de salvar e compartilhar o arquivo gerado em formato de vídeo.

O aplicativo Studio Plus trabalha integrado com o Samsung Gallery - o que facilita o acesso aos seus recursos -, mas também funciona de modo independente.

SIDI adapta jogo para o Samsung HMD Odyssey
24 de novembro

Fruto de uma parceria inédita entre SIDI, Samsung, Microsoft e Black River Studios, o primeiro game adaptado pelo SIDI para o recém-lançado Samsung HMD Odyssey - dispositivo de realidade virtual para ambiente Windows Mixed Reality da Microsoft - já está disponível para download. Criado pela equipe do Black River Studios e adaptado pela equipe de Soluções para PCs do SIDI, Rock & Rails é um jogo de corrida infinita por trilhos com muito rock & roll na trilha sonora.

“Começamos a estudar o desenvolvimento de aplicações para realidade virtual no primeiro semestre deste ano, com o objetivo de dar suporte ao lançamento do dispositivo Samsung Odyssey, que ocorreu em outubro”, conta Daniel Tost. Ele explica que, neste início, o trabalho consistiu em fazer a adaptação e implementação de melhorias no jogo desenvolvido pelo estúdio de games para o Gear VR, dispositivo da Samsung. “A nova versão desse jogo aproveita os recursos inovadores do Odyssey, como a alta resolução de imagem propiciada pelo display e os seis graus de liberdade, que dão suporte a maior número de movimentos de cabeça feitos pelo jogador”, afirma Tost. Um dos objetivos da equipe foi destacar os diferenciais do Samsung HMD Odyssey através da adição dessas novas funcionalidades.

Crocro Adventure: jogo para Kids Mode é destaque no SDC 2017
21 de novembro

Incentivar o aprendizado de linguagem de programação e de conceitos de lógica entre as crianças. Esse é o principal objetivo do jogo Crocro Adventure, desenvolvido pelo SIDI para o playground digital Kids Mode da Samsung - e um dos destaques do Samsung Developer Conference (SDC) 2017, realizado em outubro, em São Francisco, nos Estados Unidos.

Crocro Adventure é um aplicativo que ensina conceitos básicos de codificação de uma forma divertida. A ideia do jogo é fazer a criança buscar guloseimas apetitosas para os personagens do ambiente Kids Mode. “Para isso, ela precisa superar desafios de lógica”, explica Rodrigo Lemes, do time de Soluções Móveis do SIDI - responsável pelo desenvolvimento do aplicativo, em parceria com a Samsung.

Ele destaca que esse é o segundo aplicativo que teve a participação da equipe do SIDI em todas as fases de desenvolvimento, da concepção à entrega do produto final (o primeiro foi o Samsung Kids, também voltado ao público infantil). “Nos dois casos, utilizamos a ferramenta para criação de jogos Unity, na qual estamos nos especializando”, afirma Vitor Bruno de Almeida, também do time de Soluções Móveis. “Toda a modelagem e criação em 3D do Crocro Adventure foram feitas com essa ferramenta, o que deu alta qualidade ao desenvolvimento”, acrescenta.

Segurança Cibernética: SIDI encerra ciclo de palestras em 2017
17 de novembro

Com uma palestra na Semana de Estudos de Ciências da Computação da UNESP de Rio Claro, o time de Segurança Cibernética do SIDI encerrou o ciclo de apresentações realizadas em diversas universidades no decorrer de 2017. A palestra, que aconteceu no dia 25 de outubro, abordou o tema "A Profissão do Hacker Ético" e foi proferida por Ramiro Pozzani e Matheus Koiti Koyama da Silva.

“Nessa palestra, o objetivo foi demonstrar a atuação do hacker ético, com exemplos de testes de invasão em ambientes windows e sistemas web, além de discutir as possibilidades de retorno financeiro da área”, conta Ramiro. Para isso, os especialistas do SIDI fizeram demonstrações práticas de invasão de um servidor web e do Windows 7.

Apresentação semelhante foi feita em junho, também por Ramiro e por Jonatas Borsato de Lucca, para os alunos do curso de Ciência da Computação da USP - São Carlos. Ramiro foi ainda o autor da palestra "A importância da comunidade open source na área de segurança", proferida em março para os alunos do curso de mestrado em Ciência da Computação da Unicamp.

Em abril, Andriel Carlos de Sousa apresentou o tema Segurança da Informação na Semana da Computação da UNIFEI - Universidade Federal de Itajubá, em Minas Gerais. Na Semana da Engenharia da FACAMP, realizada em maio, José Afonso Barbosa Pinto abordou o assunto "Segurança no Android". E, no início de agosto, durante a Semana de Computação da Unicamp, Fabio Sartorato e Heitor Ricardo Alves de Siqueira apresentaram a palestra "Segurança Ofensiva", em que também abordaram o papel do hacker ético.

“Com a participação nesses eventos, nossa intenção é levar conhecimento sobre segurança da informação para os estudantes e despertar neles o interesse em atuar nessa área tão importante e, ao mesmo tempo, pouco divulgada”, explica Marcus Vinicius Farbiarz, que também faz parte da equipe de Segurança Cibernética do SIDI.

GalaxyLab: acesso a serviços exclusivos para usuários Samsung
14 de novembro

Desde o final de outubro, usuários de smartphones da linha Samsung Galaxy no Brasil passaram a contar com uma série de serviços e suporte especializados destinados a tornar a experiência de uso desses aparelhos ainda mais fácil e produtiva. E o SIDI teve participação ativa na criação do GalaxyLab, o portal exclusivo que dá acesso aos novos serviços da Samsung para esses consumidores.

A intenção é fidelizar o usuário que adquire um aparelho da linha Galaxy, por meio de um tratamento diferenciado que o auxilie a tirar dúvidas, resolver problemas ou, simplesmente, conhecer melhor seu smartphone. Para isso, entre outros serviços, o GalaxyLab oferece ao consumidor um calendário de workshops, treinamentos e eventos gratuitos - nos quais o interessado pode se inscrever pelo próprio portal - e a possibilidade de agendar horário com um consultor especializado em uma das lojas da Samsung.

A solução GalaxyLab é resultado de um ano de trabalho conduzido pela equipe de Soluções Móveis do SIDI, em conjunto com um parceiro de desenvolvimento da Samsung. “Participamos da criação de toda a solução, que incluiu a definição do conceito, o desenvolvimento do site e dos serviços por trás dele”, afirma Denise Hiroko Yuki, da equipe do SIDI. Juliana Steffen acrescenta que a solução inclui também um aplicativo para celular destinado ao consultor - que pode, por exemplo, conferir os agendamentos do dia pelo app.

O site GalaxyLab entrou no ar no dia 31 de outubro e pode ser acessado através do website GalaxyLab.

SIDI participa do IoT Week 2017
10 de novembro

O desenvolvimento de soluções de Internet das Coisas (IoT) utilizando Samsung ARTIK será o tema da apresentação do SIDI na IoT Week 2017, que acontece entre os dias 27 de novembro e 1.º de dezembro, nas instalações do Samsung Ocean na USP. O evento, aberto e gratuito, é constituído de palestras, painéis, oficinas e treinamentos de especialistas voltados a estudantes, desenvolvedores e empreendedores interessados em conhecer o universo da Internet das Coisas - e as oportunidades e desafios nessa área.

Rodrigo Borrozino, do time de Soluções Móveis do SIDI, será o responsável pela oficina Desenvolvimento de Soluções IoT Utilizando Samsung ARTIK, programada para o dia 30/11, no período da tarde. “A ideia é apresentar os recursos básicos e os pontos fortes da plataforma ARTIK, como o nível de segurança maior do que o de produtos similares e a facilidade de integração com outros sistemas”, afirma Borrozino. “Além disso, a oficina permitirá realizar demonstrações práticas de uso tanto do módulo (placa) Artik como da nuvem para armazenamento dos dados”, acrescenta.

SoundAssistant chega a versão 2.0
25 de outubro

O SoundAssistant acaba de ganhar uma atualização para suportar o Galaxy Note 8. A nova versão traz uma série de novos recursos e melhorias de interface, que foram criadas para a versão mais recente da Samsung Experience, anteriormente conhecida pelo usuário como TouchWiz.

Entre as novidades está a facilidade em alterar o volume de uma aplicação de maneira individual. Além dela, há também a opção de compartilhar as configurações do equalizador, então, se você encontrar um bom equilíbrio, você pode enviá-lo para um amigo para usar em seu aparelho.

A atualização está disponível para download através da Galaxy Apps e Play Store desde o começo dessa semana.

Samsung Concierge: facilidades são estendidas a TVs e Notebooks
20 de outubro

O Samsung Concierge, serviço de atendimento premium oferecido pela Samsung no Brasil a usuários de smartphones flagships, agora está disponível também para os consumidores que adquirem notebooks e televisores da marca. E o SIDI participou da evolução do serviço, com o desenvolvimento da nova versão do site, do back office e do aplicativo de acesso ao programa.

“O Samsung Concierge está com mais de 100 mil usuários cadastrados no país atualmente”, diz Luis Arthur Micai Nunes, gerente do time de Soluções Móveis do SIDI. “O grau de satisfação dos clientes de smartphones é grande, o que gerou interesse de outras áreas da Samsung a estender o serviço para usuários de outros produtos top de linha”, acrescenta.

Para quem adquire notebooks das linhas Style (S50 e S51) e Odyssey, o Samsung Concierge oferece, entre outras facilidades, fila expressa nas assistências técnicas, agendamento de atendimento nas assistências autorizadas e serviço de leva e traz, em caso de necessidade de reparo do equipamento. Já os consumidores que compram uma TV QLED dispõem de treinamento para uso do produto, com dicas e orientações sobre configurações e conteúdos; consultoria remota ou presencial (se a solução do problema exigir visita técnica) e respostas para solicitações em até 48 horas.

Tanto para usuários de notebooks como de TVs, o atendimento é 24 horas (pelo telefone exclusivo do Concierge), todos os dias da semana. Disponível para esses consumidores desde o início de outubro, o serviço está sendo oferecido em todo o Brasil. Para ter acesso a ele, ao comprar o produto, o usuário deve se cadastrar no site do Samsung Concierge.

PC Gallery: nova versão traz melhorias na usabilidade e recursos
13 de outubro

Evoluções na usabilidade e na interface gráfica, agora similares à versão pré instalada nos smartphones da Samsung. Esses são os principais diferenciais da nova versão, que está disponível na Microsoft Store desde o final de setembro, para todos usuários de PCs equipados com Windows 10.

Totalmente desenvolvido pela equipe de Soluções para PCs do SIDI, com a colaboração de um parceiro de desenvolvimento da Samsung, o PC Gallery teve sua primeira versão lançada em dezembro de 2016. O aplicativo permite reunir e organizar fotos e vídeos no PC e se integra à Samsung Cloud - o que facilita a transferência de fotos e vídeos dos celulares da linha Galaxy para o computador.

“A versão 2.0 incorporou algoritmos de processamento de imagem próximos ao estado da arte, que são resultado de pesquisa realizada com nosso parceiro, além de técnicas de Inteligência Artificial e Machine Learning”, afirma Matheus Henrique Oliveira de Paula, da equipe de Soluções para PCs do SIDI. “Esses recursos trouxeram melhorias na qualidade das histórias geradas automaticamente pelo aplicativo e, também, à experiência do usuário”, explica. Matheus destaca que, com a evolução dos algoritmos, a acurácia na detecção de faces, por exemplo, aumentou para 96%.

Entre as novidades, estão a apresentação de fotos em proporção real ao formato (retrato ou paisagem), o suporte a fotos 360º e a criação automática de vídeos a partir de histórias do usuário, com um tema, efeitos de transição e música de fundo. A integração do aplicativo com a Samsung Cloud também foi melhorada, permitindo a sincronização das etiquetas (tags) das mídias armazenadas em celulares Samsung com o PC. “Com isso, é possível visualizar no PC os mesmos álbuns de imagens do celular”, resume Matheus.

Outra novidade é o suporte ao recurso "Burst Shot" (já disponível em celulares Samsung), que permite ver no PC todas as fotos feitas nesse modo com a câmera do aparelho. Além disso, a funcionalidade de busca mudou: agora ela pode ser feita em uma tela específica para isso, que já traz alguns filtros baseados em localidades ou tags.

Atualmente, a solução está disponível em 242 países do mundo, em 18 línguas diferentes. A versão móvel do aplicativo só roda em celulares Samsung.

SIDI participa de organização da competição regional da ITU
5 de outubro

Pelo terceiro ano consecutivo, o SIDI participou da organização e da comissão julgadora da competição Mobile Applications for Accessibility, promovida pela União Internacional de Telecomunicações (ITU, na sigla em inglês) para a região da América Latina e Caribe. Voltado a desenvolvedores, estudantes e empreendedores, o concurso recebeu propostas de soluções de acessibilidade em duas categorias: ideia em fase de concepção ou desenvolvimento e aplicativo pronto.

Os projetos inscritos foram avaliados pela comissão julgadora, formada por três especialistas da ITU e três do SIDI - Marcelo dos Anjos, Fabiana Florentin e Valeska Alves. “A qualidade dos trabalhos que participaram da competição deste ano foi muito boa, especialmente nas áreas de deficiência motora, mental e visual”, afirma Marcelo dos Anjos, que também teve a incumbência de consolidar as avaliações dos demais membros da comissão julgadora.

O resultado do concurso foi divulgado no início de outubro e os projetos vencedores serão apresentados no evento Américas Acessível - Tecnologias da Informação e Comunicação para Todos, que a ITU vai realizar em San Jose, na Costa Rica, entre os dias 21 e 23 de novembro. Na categoria ideia em desenvolvimento, o trabalho premiado foi o projeto Talk-Louder, do desenvolvedor Mauro Alvarez, da Argentina, que tem como foco as pessoas surdas. Na categoria produto pronto, o vencedor foi o empreendedor brasileiro Robson Fidalgo, com o projeto aBoard - Uma Plataforma na Nuvem para Comunicação Alternativa e Educação Inclusiva.

O SIDI também estará presente na cerimônia de premiação dos vencedores da competição, que acontecerá durante Américas Acessível.

Acessibilidade: artigo mostra importância do design
27 de setembro

A acessibilidade hoje é um requisito fundamental para a construção de aplicativos modernos, capazes de promover a inclusão digital de públicos distintos - como pessoas com deficiência visual, por exemplo. E o design com abordagem centrada no usuário é uma fase do desenvolvimento muito importante para tornar a aplicação acessível.

Essa é uma das conclusões do artigo acadêmico Desenvolvimento Acessível com Design Inclusivo: Uma Parceria com Foco Social, que será apresentado no Interaction South America - ISA 2017, um dos principais eventos da área de User Experience (UX) da América Latina, que acontecerá entre 9 e 11 de novembro, em Florianópolis (SC). O paper é um dos resultados do extenso trabalho de pesquisa na área de acessibilidade, que vem sendo realizado pelo SIDI desde 2015, com o apoio da Samsung e a parceria da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) - e que resultou no Guia de Acessibilidade.

“Este artigo descreve uma parte importante desse trabalho, que é o design de um aplicativo com foco em User Experience e User Interface”, explica Fabiana Florentin, da equipe do SIDI que participou do desenvolvimento da aplicação Controle Fácil, voltada a pessoas com deficiência visual. “Descrevemos esse processo de desenvolvimento, com níveis diferentes de prototipação e avaliação realizada com usuários, na qual foi possível validar uma série de requisitos de design para aplicações acessíveis, como a disposição dos componentes, a utilização de cores com alto contraste nos elementos da interface e a descrição textual de imagens e figuras, para que possam ser lidas pelo leitor de tela”, acrescenta.

Fabiana é uma das autoras do artigo selecionado para apresentação no ISA 2017. Além dela, participaram da elaboração do paper Marcelo dos Anjos, também do SIDI, e os pesquisadores Eduardo Oliveira, Cecília Torres, Rafaela Liberal, Viviane Barros, Carla Nascimento, Fábio Silva, André Santos, Walter Correia, Marcelo Penha e Jefté Macedo, todos da UFPE.

Mais informações sobre o ISA 2017 estão disponíveis em http://isa.ixda.org/2017/

Tour virtual: SIDI desenvolve aplicativo para a CasaE da BASF
25 de setembro

Proporcionar uma visita guiada, pelo celular, aos diversos ambientes da CasaE da BASF, iniciativa que tem o objetivo de apresentar ao público soluções inovadoras e sustentáveis na área de construção desenvolvidas pela empresa e por seus parceiros. Esse é a principal novidade que está sendo introduzida na CasaE com o aplicativo criado pelo SIDI especialmente para esse projeto da BASF - com a qual a Samsung tem parceria.

Desenvolvido pela equipe de Local Solutions, o aplicativo está disponível em smartphones Samsung oferecidos aos visitantes da CasaE, que fica em São Paulo. Funciona como um guia virtual, destinado a ajudar o visitante a circular pela casa e a facilitar o acesso a informações sobre os produtos e soluções exibidos em seus vários ambientes. “Fizemos um forte trabalho na área de navegação indoor, utilizando beacons Bluetooth”, conta Rodrigo Borrozino, que participou do desenvolvimento. “Pelo beacon, é possível identificar o ambiente da casa em que o usuário se encontra e apresentar o catálogo de soluções nele disponíveis”, explica.

Ao clicar no produto desejado - por exemplo, uma lâmpada, um móvel ou a tinta usada na pintura -, o visitante tem acesso a informações detalhadas sobre ele. Borrozino acrescenta que, em alguns casos, basta apontar a câmera do smartphone para o produto, para obter as informações desejadas. “É uma aplicação da tecnologia de realidade aumentada, que integramos ao aplicativo, assim como os beacons e os recursos de computação cognitiva do Watson, da IBM”, diz ele. A tecnologia Watson vem sendo utilizada na CasaE para viabilizar o acesso a informações por meio de voz - tanto na solicitação (speech to text) como na resposta (text to speech).

Além do aplicativo, a equipe do SIDI também desenvolveu o software para o servidor, ajudou no posicionamento dos beacons nos vários ambientes da CasaE e realizou as integrações necessárias. O trabalho envolveu a utilização das soluções Samsung KCC (Knox Customization Configurator) e Enterprise Mobility Management (EMM). Envolveu também o uso da placa Artik 10, da Samsung, voltada a aplicações de Internet das Coisas (IoT).

Crime digital no Brasil: tema de palestra no Mind The Sec
18 de setembro

As peculiaridades do crime digital no Brasil foram tema da palestra de Ramiro Pozzani, especialista da equipe de segurança cibernética do SIDI, no Mind The Sec São Paulo, um dos principais eventos corporativos do país na área de segurança da informação. Realizado nos dias 12 e 13 de setembro, no Grand Hyatt São Paulo, o evento contou com a participação de renomados especialistas do setor, nacionais e internacionais, que atuaram como keynotes, palestrantes e debatedores nos diversos painéis da programação.

“O cenário brasileiro apresenta algumas particularidades em relação ao resto do mundo, que o tornam um paraíso para o crime digital”, afirma Ramiro. “Muitos usuários, por exemplo, atendem à solicitação de e-mails maliciosos que pedem para fotografar seu cartão do banco, e até do cartão de senhas, e enviar por e-mail”, acrescenta. Algumas dessas imagens foram mostradas por Ramiro em sua palestra no Mind The Sec, que abordou casos reais específicos do país, além de apresentar análises técnicas de alguns malwares brasileiros e de ataques ocorridos recentemente.

Samsung Artik: plataforma para IoT é demonstrada em eventos
11 de setembro

O Samsung Artik 053, novo módulo da plataforma para Internet das Coisas (IoT) da Samsung, foi assunto de um evento realizado em agosto, em Curitiba (PR), pela Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP) e o FabLab SENAI, que teve o objetivo de aproximar empresas e startups. E o SIDI participou desse evento - chamado Samsung Artik IoT Morning - dando apoio técnico à apresentação feita por Ricardo Bucholtz, Diretor de Desenvolvimento de Negócios para a América Latina da Samsung Artik IoT ..

“Foi um evento que reuniu profissionais das áreas técnica e de desenvolvimento de startups e de indústrias convidadas pelos organizadores”, conta Rodrigo Borrozino, do time de Soluções Locais do SIDI, que esteve em Curitiba. Além dele, contribuíram para o sucesso da apresentação Fabrício Pirini, também do SIDI, e Karthik Karuppasamy, da Samsung-USA.

Rodrigo e Fabrício também estarão no Congresso Brasileiro de Agroinformática - SBIAgro 2017, que está sendo organizado pela EMBRAPA e Unicamp e terá uma sessão dedicada ao Samsung Artik. No evento, que acontece entre os dias 2 e 6 de outubro, no Centro de Convenções e Casa do Lago da Unicamp, em Campinas, eles farão demonstrações do novo módulo Artik 053 (ainda não disponível no Brasil), que possui conectividade Wi-Fi para o envio dos dados coletados por sensores para a nuvem.

“A placa Artik 053 tem tamanho reduzido, maior capacidade de processamento e um nível de segurança maior do que o apresentado por produtos similares”, afirma Rodrigo Borrozino. “O módulo tem dois processadores, sendo que um deles é dedicado à segurança, que inclui criptografia dos dados transmitidos e armazenados, com uma chave criptográfica única e exclusiva de cada placa”, acrescenta.

Na apresentação no SBIAgro 2017, a dupla de especialistas do SIDI mostrará como fazer a configuração inicial do módulo, como desenvolver aplicações e carregá-las no Artik 053, como utilizar e processar os dados armazenados na nuvem e, ainda, como fazer a atualização remota de software (over the air), sem necessidade de atualizar cada placa.

Economia de memória: novo aplicativo já está na Google Play
31 de agosto

Fotos, vídeos, gifs, músicas e áudio em geral - a soma dessa enxurrada de arquivos hoje é responsável pela ocupação de boa parte da memória dos smartphones, muitas vezes ofuscando as informações realmente importantes para o usuário. Facilitar a liberação de espaço na memória do smartphone é, justamente, o objetivo de um novo aplicativo desenvolvido pelo SIDI, que acaba de ser lançado pela Samsung.

A aplicação, chamada Economia de Memória (Storage Saver), já está disponível na loja Google Play para aparelhos Samsung com sistema Android a partir da versão 7.0. Oferece ao usuário quatro opções destinadas a ajudá-lo a liberar espaço no smartphone - ou tablet - de maneira rápida, fácil e muito simples.

“A principal novidade é a opção Mover apps para cartão de memória, que desenvolvemos do zero”, conta Débora Diamantino, da área de Desenvolvimento de Software Mobile do SIDI. “Trata-se de uma função inovadora, que permite ao usuário mover diversos aplicativos para um cartão de memória e utilizá-los normalmente, como se estivessem na memória do smartphone”, explica. Para facilitar a vida do usuário, o recurso apresenta a lista dos aplicativos que podem ser movidos e, ainda, verifica se o cartão de memória dispõe de espaço para armazenar todas as aplicações selecionadas.

Na opção Liberar espaço do telefone, o aplicativo Economia de Memória facilita a exclusão de fotos e vídeos já armazenados na Samsung Cloud - que podem ser acessados na nuvem pelo smartphone, de forma fácil e transparente. Já as opções Manutenção do aparelho e Obter mais espaço permitem ao usuário apagar arquivos desnecessários ou duplicados e fazer um gerenciamento mais eficiente dos arquivos em seu smartphone.

Débora acrescenta que o aplicativo funciona, ainda, como assistente pessoal. “Sempre que a memória do smartphone estiver perto do limite, ou atingir um nível de ocupação definido, a aplicação emite uma notificação para o usuário”, afirma.

SIDI participa do Android DevConference
26 de agosto

O SIDI marcou presença no Android DevConference 2017, que aconteceu em São Paulo, no final de agosto (entre os dias 23 e 25). Realizado pelo iMasters, o evento reuniu a comunidade de desenvolvedores para ambiente Android - cerca de 1.200 profissionais -, em uma série de atividades como palestras (nacionais e internacionais), workshops, salão de negócios e ações de networking.

O colaborador Vitor Bruno de Almeida, da área de Soluções Móveis do SIDI, representou o Instituto ao fazer a apresentação Usando o Firebase como LiveOps para seu game, tema de uma das palestras da Trilha Moonshot do evento.

CBSoft: Acessibilidade será o tema de apresentação do SIDI
11 de agosto

Acessibilidade será o foco da participação do SIDI na 8.ª edição do Congresso Brasileiro de Software (CBSoft), que será realizado entre os dias 18 e 22 de setembro, em Fortaleza (CE). Promovido anualmente pela Sociedade Brasileira de Computação (SBC), o evento tem o objetivo de incentivar a troca de experiências e de informações entre as comunidades científica, acadêmica e profissional sobre pesquisas, tendências e inovações na área de software. Com uma programação que inclui sessões técnicas, palestras nacionais e internacionais, painéis, tutoriais e minicursos, o CBSoft é hoje um dos principais eventos da comunidade científica brasileira de computação.

Marcelo dos Anjos, do SIDI, será um dos responsáveis pela apresentação Accessibility with Usability - towards the development of accessible mobile applications, marcada para o dia 19/09, às 11h45, como parte da programação da Trilha da Indústria. A palestra será feita em conjunto com Jefté Macêdo e Clauirton Siebra , ambos da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), e abordará a experiência na criação do Guia de Acessibilidade - que apresenta diretrizes para o desenvolvimento de aplicações móveis voltadas a pessoas com deficiências e idosos. “Essas pessoas tendem a ter mais dificuldades ao usar aplicativos para celulares; por isso, seu desenvolvimento requer atenção especial”, explica Marcelo dos Anjos. Mais informações e a programação completa do CBSoft estão disponíveis em http://www.lia.ufc.br/~cbsoft2017/

Dual Messenger: recurso é destaque em novos smartphones Samsung
5 de agosto

Os smartphones Galaxy J7 Neo e Galaxy J5 Pro, lançados em agosto no Brasil, são os primeiros modelos da Samsung a oferecer um recurso inovador: o Dual Messenger. A ideia, concebida no SIDI e desenvolvida pela Samsung, é permitir ao usuário instalar duas vezes o mesmo aplicativo de mensagens no aparelho.

No caso do WhatsApp, por exemplo, isso significa a possibilidade de ter duas contas distintas em um mesmo smartphone. “A proposta é melhorar a usabilidade do aparelho, facilitando a separação da vida pessoal e profissional do usuário”, explica Gustavo Camargo, do time de Planejamento do SIDI.

Além do WhatsApp, o recurso pode ser usado para duplicar outros apps de mensagens - entre eles, Facebook, Facebook Messenger, Telegram e Skype.

29.ª FIEE: SIDI tem participação positiva
30 de julho

A primeira participação do SIDI na 29.ª Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE), que aconteceu entre os dias 25 e 28 de julho, em São Paulo, apresentou resultados positivos. Mais de cem visitantes passaram pelo espaço do SIDI dentro do estande do IPD Eletron, instituição criada pela Abinee - Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica com o objetivo de estimular parcerias de empresas desse setor com laboratórios, institutos e centros de pesquisa.

Em seu espaço nesse estande - que foi compartilhado com outros institutos de pesquisa -, o SIDI teve a oportunidade de apresentar ao público da feira sua experiência, competências e trabalhos já realizados. A segurança em soluções móveis e embarcadas foi uma das áreas em destaque. Além disso, em sua participação na FIEE, o SIDI também destacou suas competências no desenvolvimento de soluções - em especial, aplicativos para celulares e para PCs - e de serviços na Nuvem.

Os dois press releases sobre o SIDI, divulgados no decorrer do evento, tiveram boa repercussão na mídia, contribuindo para aumentar a visibilidade do instituto junto ao público em geral. Os portais Terra, Exame, Agência O Globo e diversos sites e blogs - entre eles, Mundo do Marketing, Negócios em Foco, Negócios e Ideias, Empresas S/A, Celular Online, Melhor Celular e Mobilidade Sampa - estão entre os veículos de comunicação do país que publicaram notícias referentes ao SIDI.

Promovida pela Reed Exhibitions Alcantara Machado, a FIEE conta com o apoio oficial da Abinee e é um dos mais importantes eventos do setor eletroeletrônico no país.

Segurança cibernética é destaque do SIDI na FIEE 2017
25 de julho

A segurança em soluções móveis e embarcadas é um dos destaques da participação do SIDI - Samsung Instituto de Desenvolvimento para a Informática na 29.ª Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE), que se realiza nesta semana (de 25 a 28 de julho), no centro de exposições São Paulo Expo, em São Paulo.

Criado em 2004 pela Samsung, o SIDI é um dos institutos de pesquisa convidados a compartilhar o estande do IPD Eletron, instituição ligada à Abinee - Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica, que apoia oficialmente a FIEE. Em seu espaço nesse estande, o SIDI apresenta sua experiência, competências e alguns dos trabalhos já realizados - como o desenvolvimento seguro de soluções móveis já disponíveis no Brasil e, também, no mercado internacional.

"Temos uma competência muito forte em segurança e hacking ético", afirma Ildeu Fantini, diretor de Desenvolvimento de Soluções do SIDI. "Na área de segurança, nossa equipe atua em todo o ciclo de desenvolvimento da solução, que abrange desde a concepção e a definição dos requisitos de design até o código fonte. Também atuamos na avaliação do produto final, com o objetivo de detectar possíveis vulnerabilidades e evitar que elas cheguem ao mercado", acrescenta.

Outros destaques do SIDI são o desenvolvimento de soluções - em especial, aplicativos para celulares e para PCs - e de serviços na Nuvem. O SIDI está localizado em Campinas, cidade do interior de São Paulo reconhecida como importante polo tecnológico no Brasil.

SIDI integra comissão de avaliação do Hackathon Campinas
20 de julho

O SIDI marcou presença no 2.º Hackathon Campinas, promovido pela IMA - Informática de Municípios Associados em parceria com a prefeitura da cidade, nos dias 8 e 9 de julho. O evento teve como foco o desenvolvimento de soluções para cidades inteligentes, em seis áreas temáticas: educação, tecnologia assistiva, meio ambiente sustentável, mobilidade urbana, saúde e segurança.

“O SIDI foi convidado a integrar a comissão de avaliação dos projetos, em função de sua experiência no desenvolvimento de tecnologias assistivas, em particular do Guia de Acessibilidade”, conta Marcelo Eduardo Anjos, do time de Mobile Solution, que foi um dos jurados dessa edição do Hackathon Campinas. Dez equipes participaram da maratona e tiveram 24 horas para elaborar e apresentar o resultado de seus projetos. “Cada grupo teve 5 minutos para fazer a apresentação e mais 5 minutos para responder às perguntas da comissão de avaliação”, explica.

Na opinião de Marcelo, todos os projetos apresentados foram interessantes. “Eventos como esse são importantes, pois atraem os jovens para propor soluções para as cidades brasileiras”, afirma. Ele destaca, em particular, a qualidade dos dois projetos desenvolvidos com foco no tema acessibilidade. Um deles, chamado Bus for Blinds (B for B), facilita o uso de ônibus por pessoas com deficiências visuais - e a interação com o motorista do veículo. O outro trabalho nessa área foi o Voz D’Arte, que permite descrever imagens de obras de arte por meio de voz.

Little Artist: agora com novos desenhos e conteúdos
14 de julho

O aplicativo Little Artist, da Samsung, está com uma novidade: atualizações mensais, que oferecem às crianças novos desenhos para colorir e figuras para serem utilizadas em seus desenhos.

Disponível para PCs Samsung com Windows 10, a aplicação foi preparada - pela equipe de PC Solutions do SIDI - para receber updates com mais frequência. “Com isso, é possível oferecer novos conteúdos todos os meses”, afirma Daniel Tost, do time de PC Solutions. Para ter acesso a esses conteúdos, basta a criança clicar na imagem do presentinho que estará à sua espera no ambiente do seu quarto.

WiFi Transfer: versão 2.0 ganha novas funcionalidades
10 de julho

Novas funcionalidades para atender às sugestões dos usuários. Esse é o principal destaque da nova versão da aplicação WiFi Transfer, lançada no final de julho e já disponível nas lojas do Google, Microsoft e Samsung.

Desenvolvido pelo SIDI, o aplicativo permite a transferência de arquivos entre smartphones (Android) e PCs (com Windows 10), e também entre PCs, por intermédio de rede WiFi. “A primeira versão do WiFi Transfer foi lançada no ano passado”, conta Daniel Tost, do time de PC Solutions do SIDI. “Para a nova versão, utilizamos como base as principais demandas e sugestões dos usuários apresentadas nas três lojas em que a aplicação está disponível”.

Entre elas, Daniel destaca a melhoria na interface, principalmente no que diz respeito à seleção dos arquivos a serem enviados - agora mais fácil. Outra funcionalidade introduzida na versão 2.0 é a possibilidade de salvar arquivos em cartões de memória ou HD externo (no caso de PC). “Na versão anterior, só era possível fazer a transferência para uma pasta fixa, no PC ou no smartphone”, explica. “Se o arquivo fosse muito grande e não houvesse espaço suficiente na memória do smartphone, a transferência não ocorria, já que não era possível enviá-lo para um cartão de memória.”

A versão 2.0 do WiFi Transfer também permite a transferência de uma pasta inteira (antes só podiam ser transferidos arquivos) do PC para o smartphone - e vice-versa. E ainda ganhou melhor conexão (WiFi) entre PCs e diferentes dispositivos móveis.

SIDI estará presente pela primeira vez na FIEE 2017
7 de julho

O SIDI – Samsung Instituto de Desenvolvimento para a Informática participará, pela primeira vez, da Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE), que será realizada entre os dias 25 e 28 de julho, no centro de exposições São Paulo Expo, em São Paulo. Promovido pela Reed Exhibitions Alcantara Machado, o evento conta com o apoio oficial da Abinee – Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica e é um dos mais importantes desse setor no país – a expectativa dos organizadores, para este ano, é receber mais de 50 mil visitantes.

O SIDI terá um espaço na exposição, dentro do estande do IPD Eletron, instituição criada pela Abinee com o objetivo de propiciar parcerias de empresas do complexo eletroeletrônico com laboratórios, institutos e centros de pesquisa. Será um estande compartilhado com outros institutos de pesquisa, no qual o SIDI terá a oportunidade de apresentar sua experiência, competências e trabalhos realizados.

Criado em 2004 pela Samsung, o SIDI vem confirmando, ao longo dos anos, sua posição de protagonista em soluções móveis no Brasil. Possui expertise reconhecida nas áreas de aplicações móveis, plataformas baseadas em nuvem e segurança, com uma respeitável carteira de projetos internacionais. Localizado em Campinas (SP), cidade reconhecida como importante polo tecnológico no país, o SIDI é credenciado pelo CATI – Comitê da Área de Tecnologia da Informação, o que o habilita a gerir projetos de pesquisa e desenvolvimento por intermédio do uso da Lei de Informática e Lei do Bem.

Agenda
29.ª Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE)
Quando: 25 a 28 de Julho de 2017 – das 13h às 20h
Onde: São Paulo Expo
Rodovia dos Imigrantes, Km 1,5 – Água Funda – São Paulo (SP)
Estande do SIDI/ IPD Eletron: H19

Segurança, o grande desafio do universo digital
27 de junho

Evitar que vulnerabilidades cheguem ao mercado e possam ser exploradas por criminosos, seja para realizar um ataque em massa, criar uma rede zumbi ou roubar senhas e informações sigilosas dos usuários. Essa tem sido a principal missão - e também o grande desafio - da área de segurança cibernética do SIDI, criada em 2012 com o objetivo de avaliar a segurança de diversos sistemas e plataformas utilizados pelos dispositivos Samsung.

As ameaças mais comuns atualmente, as tendências e, também, o trabalho que vem sendo realizado para enfrentar o avanço do cibercrime são o assunto desta entrevista concedida por três especialistas da equipe de segurança cibernética do SIDI: Marcus Vinicius Farbiarz, Ramiro Pozzani e Ruth Soliani.

Os ataques do tipo ransomware ficaram famosos recentemente por causa do WannaCry, que afetou grandes empresas em vários países do mundo. Essa é a grande ameaça hoje no universo digital? Quais são as principais tendências em termos de ameaças à segurança da informação?

Ramiro - O ransomware é uma tendência, porque é um ataque fácil de realizar e que não exige uma infraestrutura complexa por trás - como ocorre, por exemplo, com ataques para roubo de senha de cartão, em que é preciso desenvolver e espalhar um vírus, manter um servidor online, etc. No ransomware, basta invadir, encriptar os arquivos e mandar um e-mail pedindo o resgate em bitcoins. Para isso, só é preciso ter um endereço de e-mail para mandar. É uma coisa relativamente simples.

Marcus - De fato, o ransomware é uma tendência que tem crescido muito, por trazer dinheiro de forma mais fácil do que outras modalidades de ataque. No início, os casos registrados eram principalmente na Ásia e Estados Unidos, mas agora existem relatos de ransomware no mundo todo. Outra grande tendência hoje são as botnets (redes de computadores infectados), que se espalham principalmente em função da proliferação de dispositivos conectados à internet, em aplicações de IoT (Internet das Coisas). Muitos desses dispositivos, como câmeras IP e sensores, não têm segurança forte e acabam sendo invadidos, permitindo a criação de redes zumbis usadas para fins ilícitos. O caso recente mais famoso é o da botnet Mirai, um dos primeiros casos de malware focado em IoT.

Segurança é, então, um problema a ser tratado quando se fala em Internet das Coisas?

Marcus - Sem dúvida. Os dispositivos de IoT, geralmente, são equipamentos baratos, vendidos em grande quantidade e feitos para cumprir uma função. Muitos fornecedores não têm preocupação com segurança e, às vezes, colocam senhas no produto que não podem ser alteradas. Em alguns casos, a senha pode ser mudada, mas o usuário não faz isso. Problemas básicos de segurança têm sido encontrados em dispositivos como modems de TV por assinatura, roteadores domésticos, etc. Por isso, é muito fácil atacá-los e criar redes zumbis.

Ramiro - IoT traz a questão da usabilidade. Colocar senhas grandes ou difíceis compromete a usabilidade; por isso, não é comum. O Mirai, por exemplo, usou câmaras IP, que são dispositivos de IoT, para fazer um ataque massivo.

Quais são as principais recomendações para os usuários de IoT, em termos de cuidado com a segurança?

Ramiro - A recomendação principal é manter tudo atualizado e colocar senhas fortes, mas, dependendo do dispositivo, nem sempre isso é possível.

Marcus - Manter os dispositivos sempre atualizados, usar uma senhas longas, evitando seu reuso, são cuidados básicos que o usuário deve tomar para não deixar portas abertas para ataques. Porém, com relação aos dispositivos IoT ainda é preciso haver um movimento da indústria no sentido de melhorar a questão de segurança, sem prejudicar sua usabilidade..

Ramiro - É bom lembrar que, hoje em dia, os ataques são automatizados e que é muito fácil descobrir o que está conectado à internet. Existem ferramentas que permitem escanear tudo o que está na internet, de forma muito rápida. Uma câmara IP, por exemplo, ao ser conectada, já aparece publicamente, com informações como marca, modelo, etc. E existem pessoas que usam essas informações, procurando portas abertas para criar uma rede zumbi, ou fazer espionagem.

Qual tem sido o papel do SIDI na área de segurança?

Marcus - O SIDI atua no momento anterior ao crime digital, por meio da análise preventiva de vulnerabilidades. A intenção é encontrar vulnerabilidades nos produtos que analisa - principalmente smartphones Android, wearables, serviços web e aplicativos para iOS - e poder corrigi-las antes que elas sejam usadas por alguém mal-intencionado, seja para criar uma rede zumbi ou obter dados confidenciais. Isso é chamado de teste de penetração. Nosso trabalho é evitar ao máximo que vulnerabilidades cheguem ao mercado e possam ser exploradas por criminosos, para os mais diversos fins.

Esse trabalho é realizado principalmente em relação aos produtos Samsung?

Marcus - Sim, os projetos nessa área atualmente são desenvolvidos para a Samsung. Além disso, temos feito um trabalho junto às universidades, com o objetivo de levar conhecimento e estimular a formação de pessoas com foco em segurança. Com isso, contribuímos para que os produtos sejam mais seguros no futuro.

Ramiro - Os testes de penetração são um jeito mais moderno de pensar em segurança. Até recentemente, o que mais se utilizava era o desenvolvimento seguro, que também é muito importante. De uns anos para cá, começou-se a adotar testes de penetração, que são realizados em produtos quase prontos para o lançamento no mercado.

Ruth - No SIDI trabalhamos com desenvolvimento de funcionalidades de segurança (hardening) e com Security Assessment, que envolve a segurança em todo o ciclo de desenvolvimento. Assim, em alguns projetos, atuamos em segurança desde a concepção do produto, os requisitos de design e a definição da arquitetura. Em outros, o foco é na avaliação do produto quase pronto.

Marcus - Em projetos relacionados à plataforma Knox, que é um produto de segurança da Samsung, atuamos em todo o ciclo de desenvolvimento, usando Security Software Development Lifecicle.

Ruth - Tivemos recentemente um importante reconhecimento da Samsung como centro de excelência na plataforma Knox.

E com segurança em IoT, existem projetos nessa área?

Marcus - Desde 2015, nossa área vem se preparando para isso, estudando protocolos e tecnologias envolvidas. No final do ano passado, começamos a trabalhar com segurança em IoT, realizando a análise de vulnerabilidades de wearables e da nova linha de dispositivos Samsung Connect, além de equipamentos como a docking station Samsung DeX, lançada com o Galaxy S8.

Qual é o papel do hacker ético?

Marcus - Temos um grupo de hacking ético no SIDI, que atua em projetos de segurança ofensiva, em geral, envolvendo aplicativos e serviços desenvolvidos pela Samsung. A ideia é entrar na parte final do desenvolvimento, usando técnicas de ataque e mentalidade de atacante mal-intencionado, buscando vulnerabilidades e tentando quebrar a segurança do produto ou serviço.

CIO Brasil GOV: apoio do SIDI a apresentações da Samsung
20 de junho

O SIDI também marcou presença na 15.ª edição do evento CIO Brasil GOV, que aconteceu entre os dias 24 e 28 de maio, em Florianópolis (SC). Dirigido a CIOs de empresas e órgãos de governo, nas esferas federal, estadual e municipal, o evento teve como tema central Tecnologia Disruptiva.

A Samsung foi uma das patrocinadoras do encontro, no qual teve uma sala reservada para apresentações de seus produtos e soluções. E o SIDI participou dessas apresentações fornecendo suporte, principalmente, em questões mais técnicas. “Foi uma boa oportunidade para estabelecer contatos com CIOs de várias empresas ligadas ao governo e, também, para mostrar as soluções de segurança para aplicações de mobilidade em diversos segmentos”, afirma Alexandre Carvalho, do time B2B do SIDI.

Além da plataforma KNOX, as apresentações tiveram como foco novos produtos Samsung (entre eles o Galaxy S8 e o novo Samsung DeX) e casos de uso no Brasil. “Um deles é o caso da Polícia Rodoviária Federal, que comprou mais de 10 mil smartphones Samsung para fiscalização de Rodovias Federais em todo o país. Todos os dispositivos usam a plataforma de segurança Samsung Knox para criação do container, isolando as aplicações e dados corporativos, além do gerenciamento remoto através da solução de MDM ”, conta Alexandre.

Em dois dias de CIO Brasil GOV, mais de 150 CIOs assistiram às apresentações feitas pela Samsung com o apoio do SIDI.

SIDI aborda segurança em evento para legisladores
15 de junho

Segurança para Mobilidade foi o tema da palestra do SIDI na Conferência Nacional dos Legisladores e Legislativos Estaduais, que se realizou entre os dias 7 e 9 de junho, em Foz do Iguaçu, no Paraná. Promovido anualmente pela Unale - União Nacional dos Legisladores e Legislativos Estaduais, o evento tem o objetivo de reunir parlamentares de vários estados para discutir as mudanças necessárias para o desenvolvimento do país.

O SIDI representou a Samsung no painel Soluções de Segurança para Mobilidade, organizado pela Secretaria de Educação, Ciência e Tecnologia da Unale. André Romanin, que atua no time de B2B do SIDI, foi o responsável pela palestra, que abordou vulnerabilidades e problemas de segurança computacional. “O foco da palestra foi segurança pública, com a apresentação de casos de uso de soluções Samsung para resolver problemas específicos nessa área”, conta Romanin.

Ele falou também sobre iniciativas e parcerias da Samsung com esse objetivo, destacando os casos de países como a Índia, para o qual desenvolveu o Galaxy Tab Iris (solução de biometria baseada em reconhecimento de íris), e Cingapura, com uma aplicação destinada a apoiar a campanha de segurança no trânsito realizada nesse país.

SoundAssistant: áudio com melhor experiência de uso
13 de junho

Ajudar o consumidor a melhorar sua experiência de uso dos recursos de áudio do seu smartphone. Esse é o principal objetivo do aplicativo SoundAssistant, desenvolvido pelo time de Desenvolvimento de Software Mobile do SIDI em parceria com a Samsung - e já disponível para download na Play Store.

Um dos destaques do novo aplicativo é a função Cenários, que permite personalizar o som do telefone para momentos diferentes. "Três cenários já vêm pré-definidos (casa, trabalho e dormir) e o usuário pode editar os horários, dias da semana e o som para cada um deles", explica Luís Gustavo Guedes de Sousa, da equipe que desenvolveu o SoundAssistant. "Além disso, essa função permite ao usuário criar novos cenários de seu interesse."

Marcus Hermínio Nunes, que também trabalhou no aplicativo, ressalta outras facilidades oferecidas pelo SoundAssistant: Equalizador Flutuante, que permite definir o volume e a equalização do som para cada aplicativo do smartphone; controle do volume de mídia pelos botões físicos (de volume) do aparelho; suporte a áudio mono; balanceamento de som (de direita e esquerda) quando fones de ouvido estiverem conectados ao telefone, criação e ativação de configurações personalizadas de áudio, entre outras.

Para o Galaxy S8 e S8+, o SoundAssistant oferece, ainda, a exclusiva função Audio Control, que permite especificar saídas de áudio diferentes para aplicativos distintos. "O usuário pode, por exemplo, reproduzir suas músicas preferidas em uma caixa de som com conexão Bluetooth e, ao mesmo, colocar um filme para seu filho assistir pelo smartphone, em um volume de som diferente", completa Luís Gustavo.

Lançado no final de maio, o aplicativo SoundAssistant está disponível mundialmente para todos smartphones Samsung Galaxy com Android 7.0 ou superior.

SIDI confirma presença no “The Developer’s Conference”
9 de junho

A experiência do SIDI na criação do Guia de Acessibilidade - que apresenta diretrizes para o desenvolvimento de aplicações móveis voltadas a pessoas com deficiências - vem rendendo frutos positivos. Um deles será a apresentação desse trabalho, que conta com o apoio da Samsung, no evento The Developer’s Conference (TDC), um dos principais encontros da comunidade de desenvolvedores do país, que será realizado na semana de 18 a 22 de julho, em São Paulo.

Marcelo dos Anjos representará o grupo de pesquisa do SIDI nessa área, ao apresentar a palestra Acessibilidade com Usabilidade - Um caminho para o desenvolvimento de aplicativos móveis acessíveis, programada para o dia 20 (quinta-feira), às 16h40. “Pessoas com deficiência e idosos tendem a ter mais dificuldades ao usar aplicativos para celulares; por isso, seu desenvolvimento requer atenção especial”, diz ele. “Com esta palestra, a intenção é mostrar o processo de criação de um guia de desenvolvimento de aplicativos móveis acessíveis e, também, discutir alguns requisitos relacionados a interface, navegação e interação dos aplicativos”, acrescenta. Marcelo enfatiza que o objetivo do Guia de Acessibilidade é estimular e ajudar no desenvolvimento de aplicativos acessíveis - um mercado que corresponde a 24% da população brasileira, mas ainda é carente de opções.

A palestra de Marcelo dos Anjos faz parte da programação da Trilha Acessibilidade do TDC, na qual serão apresentados estudos e cases nessa área, mostrando desde boas práticas para programação até aplicações em diversos segmentos. Outro fruto positivo desse trabalho do SIDI está na contribuição para a Competição de Aplicativos Móveis de Acessibilidade, anunciada neste mês de junho pela Samsung, em parceria com a União Internacional de Telecomunicações (UIT). A competição, que engloba os países da América Latina e Caribe e está na terceira edição, tem como foco principal o desenvolvimento de soluções inovadoras e criativas visando beneficiar pessoas com deficiências, por meio de tecnologias móveis.

Samsung Embaixador: mais lojas e novidades
19 de maio

Acesso ao aplicativo por biometria (sensor de digital), gabarito para as perguntas do quiz, fotos dos participantes e módulo de agendamento de férias. Esses são alguns dos destaques da nova versão do Samsung Embaixador, plataforma de engajamento das equipes de vendas que atuam nas lojas das operadoras e grandes redes varejistas do país.

Desenvolvido pelo SIDI em conjunto com a área de Retail Marketing e com parceiros da Samsung no Brasil - onde foi lançado com exclusividade -, o Samsung Embaixador consiste em um programa de fidelidade/treinamento com duração de 12 meses. Nesse período são realizadas competições com a distribuição de vários prêmios, aos quais os participantes concorrem a partir das respostas às perguntas do quiz. O objetivo é transformar os vendedores em especialistas em produtos Samsung, capazes de esclarecer dúvidas e conquistar o consumidor que procura um novo smartphone.

A plataforma foi lançada em setembro do ano passado, com foco no Galaxy S7 e, na primeira fase, envolvendo as equipes de uma operadora e uma grande varejista. A partir do mês de Junho, o programa da Samsung passa a incluir o Galaxy S8, ganha novas funcionalidades e é ampliado também para novos parceiros.

“As novas funcionalidades são resultado de uma pesquisa realizada em janeiro pela Samsung junto aos usuários, que avaliou a linguagem, navegação, conteúdo do treinamento e o quiz, além de oferecer espaço para sugestões e opiniões dos participantes do programa”, conta Juliana Berosa Steffen, gerente do time de Mobile Solutions do SIDI - que continua trabalhando na evolução da plataforma.

Samsung Concierge: agora também para usuários dos novos S8 e S8+
12 de maio

O Samsung Concierge, serviço premium e gratuito de assistência personalizada oferecido pela Samsung no Brasil, ganhou uma nova versão. Lançado em abril do ano passado, inicialmente para os usuários dos smartphones Galaxy S7 e S7 Edge, o serviço agora está disponível também para os consumidores que adquirirem os novos Galaxy S8 e S8+.

Uma das principais novidades introduzidas nessa evolução do Samsung Concierge é a possibilidade do cliente agendar um atendimento em uma das lojas Samsung pelo dispositivo e também pelo website. “Essa é mais uma comodidade oferecida aos usuários dos modelos topo de linha da Samsung”, afirma Luis Arthur Micai Nunes, gerente do time de Mobile Solution do SIDI. “Por meio dessa facilidade, esses clientes podem escolher dia, hora e local mais conveniente para o atendimento presencial, seja para tirar uma dúvida, realizar treinamento, fazer um diagnóstico ou o backup seguro dos seus arquivos, por exemplo”, acrescenta.

Com mais de 120 mil usuários no Brasil, o Samsung Concierge conta com um call center exclusivo, montado pela Samsung para dar suporte ao serviço, e com uma equipe própria de atendimento, que está sempre pronta para solucionar dúvidas, dar dicas ou atender qualquer outra necessidade do cliente. O time do SIDI foi responsável pela modelagem, definição e execução do projeto que resultou no lançamento do Samsung Concierge e continua participando ativamente na evolução do serviço para novas versões.

TV On: software para TV ganha nova versão e mais recursos
5 de maio

A gravação de programas é a principal novidade da versão 2.0 do TV On, software para TV desenvolvido pelo SIDI para o Samsung Essentials All in One, computador com monitor integrado e central multimídia completa. O novo recurso permite iniciar a gravação imediatamente, acionando o botão adequado, ou agendar o horário desejado, seja pelo guia de programação (no caso de TV digital), seja inserindo a hora do programa.

Com a gravação de programas, a nova versão do software também oferece o recurso de playback (avanço/retrocesso). Outra novidade é o Compact View, que permite abrir uma pequena janela em um canto da tela do monitor, pela qual o usuário poderá acompanhar um programa de TV enquanto trabalha, ou executa uma tarefa, no computador. Além disso, a versão 2.0 do TV On inclui mais duas funções: Sleep Timer (que desliga a TV e coloca o PC em repouso) e Esconder Canais (que deixa visíveis os canais mais assistidos).

O desenvolvimento do software para a versão com TV do Samsung Essentials All in One é um projeto do SIDI, desenvolvido a pedido da Samsung Coreia, que envolveu uma série de adaptações e testes visando contemplar as diferenças regionais das diversas emissoras do Brasil e, ainda, permitir o suporte aos recursos de TV digital.

A versão atualizada do TV On, que roda em Windows 10, já está disponível através do Samsung Update.

Guia de Acessibilidade: nova versão estará disponível em maio
13 de abril

O Guia de Acessibilidade do SIDI - que apresenta diretrizes para o desenvolvimento de aplicações móveis voltadas a pessoas com deficiências - ganhará uma versão atualizada no início de maio. O Guia também está de cara nova desde o começo de Abril, quando incorporou recursos de acessibilidade que facilitam a navegação por pessoas portadoras de deficiência visual.

A primeira versão do Guia de Acessibilidade foi publicada em novembro de 2016 e anunciada na palestra “Acessibilidade Móvel - por um mundo mais inclusivo” no VIII Encontro Internacional de Tecnologia e Inovação para Pessoas com Deficiência, realizado em São Paulo.

“Agora, estamos trabalhando na tradução do Guia para a língua inglesa e na atualização do conteúdo, que estará disponível na nova versão”, adianta Fernanda Kussama Pellegrini, gerente no time de Mobile Solutions do SIDI.

Resultado de um extenso trabalho de pesquisa que vem sendo realizado desde 2015 com parceiros de desenvolvimento da Samsung e com o apoio da mesma, o Guia de Acessibilidade traz diretrizes para desenvolvedores, UX/UI designers e testadores interessados em criar aplicações Android para o público formado por pessoas com deficiências visuais, inicialmente. Como parte desse trabalho, foi desenvolvida a aplicação Controle Fácil. “A ideia do aplicativo é facilitar o controle de despesas feito por pessoas com deficiência visual para que fosse possível validar os requisitos de aplicações acessíveis disponíveis no Guia.”, afirma Fernanda.

Além disso, o trabalho desenvolvido pelo Grupo de Pesquisa em Acessibilidade também gerou vários artigos acadêmicos, que têm sido apresentados nos principais eventos nessa área. O mais recente ocorreu em janeiro deste ano, em Beppu, no Japão, durante a ACM IMCOM 2017 - The 11th International Conference on Ubiquitous Information Management and Communication.

Patentes: três obtêm concessão nos Estados Unidos
13 de março

Neste início de ano foram obtidas concessões de três patentes de autoria do SIDI junto ao United States Patent and Trademark Office (USPTO). Com isso a Samsung assegura a proteção efetiva das respectivas invenções, o que só ocorre com a concessão (ou grant) da patente.

O colaborador Antônio Henrique Postal é o autor da patente Method to trigger and control the execution of Management Policies (Management Policy Actions), que foi concedida no dia 28 de fevereiro. Resultado dos trabalhos realizados em padronização e de participações no fórum Open Mobile Alliance - Device Management (OMA-DM), essa patente também já foi depositada no INPI brasileiro.

As outras duas patentes concedidas pelo USPTO têm origem em um projeto desenvolvido pelo SIDI em parceria com o Instituto Recôncavo, da Bahia. São elas: System for Organizing and Guiding a User in the Experience of Browsing Different Applications based on Contexts (UI Awareness) e System and Method for Digital Analysis of Authenticity and Integrity of Documents using Portable Devices (método Steganography), concedidas, respectivamente, em 21 de fevereiro e 7 de março.

Knox: SIDI é reconhecido como centro de competência em framework
6 de março

A forte contribuição do SIDI à evolução da plataforma Knox obteve um reconhecimento importante: sua nomeação como Center of Knox Platform, dentro da estrutura global da Samsung nessa área. A nova atribuição foi dada pelo próprio líder do framework KNOX, o engenheiro Sungoh Hwang, durante workshop realizado no SIDI, em janeiro deste ano.

“Um dos objetivos do workshop foi a apresentação de uma nova organização, com a definição mais precisa do papel de cada grupo envolvido no projeto Knox”, explica Ruth Soliani, gerente da área de segurança. Hoje, esse projeto conta com a participação de equipes do Brasil, Estados Unidos, Índia, Polônia, Canadá e da própria Coréia do Sul. “A equipe do SIDI trabalha na camada de framework do Knox desde 2011. Assim, a nomeação representa a confirmação dessa responsabilidade, que já resultou no aumento da nossa equipe e em novas áreas de atuação”, acrescenta Ruth.

O time do SIDI participou, também, de três workshops sobre a plataforma Knox realizados em fevereiro, em Mountain View, na Califórnia. O primeiro, nos dias 10 e 11, reuniu líderes de desenvolvimento e VPs da Samsung no mundo todo, com o objetivo de discutir o planejamento e a definição de escopo para as próximas versões do Knox.

Os outros dois workshops tiveram caráter técnico. Entre os dias 13 a 16, o assunto tratado foi Knox Framework e, de 14 a 16, o foco foi Knox Security. Ruth conta que, no workshop Knox Framework, a equipe do SIDI fez a apresentação de uma nova ferramenta para automação de testes. “A ideia nasceu no SIDI, que fez um protótipo da ferramenta que, agora, está sendo desenvolvida em conjunto pelos vários laboratórios envolvidos no projeto Knox”, diz ela.

Time de B2B recebe novas atribuições em encontro global
27 de fevereiro

Os especialistas da área de B2B do SIDI tiveram participação ativa no workshop Global SME (Subject Matter Expert) da Samsung, que aconteceu entre os dias 21 e 23 de fevereiro, em Vancouver, no Canadá. O evento reuniu 24 profissionais do time global de suporte ao mercado corporativo, que é responsável pelo atendimento aos clientes da empresa em todo o mundo, em assuntos específicos - como os produtos da família Knox, entre outros.

“Foi um encontro bastante proveitoso, que propiciou a oportunidade de conhecer os resultados das várias equipes que fazem parte da estrutura global de B2B e, ainda, de discutir e alinhar processos e de trocar experiências sobre problemas resolvidos”, conta Thiago Gallo, que representou o time do SIDI no evento, junto com Rafael Peixoto. Além disso, o primeiro dia do workshop foi dedicado à apresentação de novos produtos, serviços e atualizações (como a nova versão do Knox), para os quais a equipe de B2B terá de dar suporte.

Nos outros dois dias do evento, foram realizados diversos treinamentos em áreas específicas. E os especialistas do SIDI tiveram a missão de ministrar dois deles, sobre temas que conhecem bem: Thiago foi responsável pelo treinamento Suporte à Plataforma iOS (da Apple) no Knox Premium, enquanto Rafael tratou da Análise e Solução de Problemas em Firewall do Knox.

Ao final do workshop, quando foram apresentadas as metas de B2B da Samsung para 2017, a equipe do SIDI recebeu a incumbência de apoiar dois novos serviços: a integração do sistema interno de licenciamento de software da Samsung com sistemas de parceiros e revendedores, bem como a funcionalidade Mobile Enrollment, que automatiza o cadastro de dispositivos adquiridos pelo cliente na plataforma de gestão da Samsung.

“Essas novas atribuições representam o reconhecimento da qualidade do trabalho realizado pela equipe do SIDI”, avalia Thiago.

Little Artist ganha versão para Windows 10
14 de fevereiro

Desenvolvido pelo SIDI, o aplicativo Little Artist acaba de ganhar uma nova versão destinada a computadores da Samsung com Windows 10. Mais do que uma atualização do sistema operacional, o produto traz novos recursos e ajustes de usabilidade que ampliaram o universo de equipamentos em que o aplicativo pode ser utilizado.

“A primeira versão do Little Artist, lançada em 2013 para Windows 8, teve como objetivo fomentar o uso dos Notebooks Touch da Samsung por crianças de 3 a 9 anos de idade”, conta Matheus Henrique Oliveira de Paula, da equipe de PC Solutions do SIDI. “Para explorar os recursos do equipamento, o aplicativo focou em novas interfaces, como o uso do dedo ou da caneta digital para desenhar na tela touchscreen, e também no acelerômetro, que detecta a rotação e os movimentos do dispositivo”, explica.

A ideia era permitir que a criança usasse o Notebook como prancha de desenho e pintura, com diversas ferramentas disponíveis para tornar seus trabalhos mais bonitos e criativos: adesivos, carimbos, canetas e tintas especiais, sprays, fundos para a criação de cenários e outros elementos pré-existentes. Todos esses recursos continuam disponíveis na versão para Windows 10.

A equipe de PC Solutions do SIDI também fez ajustes para que o Little Artist possa ser utilizado em outros computadores Samsung com Windows 10 - além dos Notebooks Touch. “Para isso, era preciso tornar o aplicativo fácil de ser usado por meio do mouse e do teclado comuns; sem a dependência dos recursos de touchscreen, caneta digital e do acelerômetro”, acrescenta Matheus Henrique Oliveira de Paula.

Essa é uma das vantagens da nova versão do Little Artist, que está disponível para download na Microsoft Store, loja de aplicativos da Microsoft.

Samsung Pay: sucesso com um toque brasileiro
24 de janeiro

O lançamento do Samsung Pay no Brasil, ocorrido em julho de 2016, foi um acontecimento importante para a Samsung e para o mercado brasileiro, escolhido para ser o primeiro na América Latina a dispor desse serviço. E o SIDI, em conjunto com a Samsung Brasil e Coreia, teve participação relevante no sucesso desse lançamento, com o envolvimento de diversas áreas em atividades destinadas a garantir o funcionamento do serviço de forma confiável, segura e adequada às características do mercado de pagamentos no país.

A equipe de B2B do SIDI foi a responsável pelo planejamento e coordenação dos testes que precederam o lançamento do Samsung Pay no Brasil. Nos testes de campo foram realizadas mais de 5 mil transações com diversos cartões de diferentes bancos. Para garantir o perfeito funcionamento do serviço, um time de 28 pessoas formado por colaboradores do SIDI, SIDIA, SRBR e parceiros percorreu sete grandes cidades brasileiras adquirindo produtos em cerca de mil estabelecimentos que, posteriormente, foram doados.

O time de Desenvolvimento de Soluções Móveis foi responsável pela criação de uma ferramenta para o registro, consolidação e avaliação das transações, permitindo um acompanhamento diário da evolução do projeto.

Na área de Segurança Cibernética, o SIDI colaborou com as discussões de requisitos referentes às redes de pagamentos a serem integradas ao Samsung Pay e, ainda, participou do desenvolvimento de provas de conceito relacionadas à camada do framework de pagamento seguro.

O alinhamento com a Samsung Coreia, para desenvolvimento de novas funcionalidades e interfaces específicas para o país foi feito pelo time de Desenvolvimento para Dispositivos Móveis que criou um grupo voltado para o Samsung Pay. No início, o trabalho concentrou-se, principalmente, na correção de bugs e no desenvolvimento de modificações específicas na solução.

Entre as melhorias desenvolvidas para atender às especificidades do mercado brasileiro, destaca-se a captura do CPF, onde o usuário pode apresentar o celular para o atendente que poderá realizar a leitura do código de barras diretamente no aparelho. Outra importante melhoria foi a digitalização de vários tipos de cartões pessoais do usuário, tais como seguro e plano de saúde, para a inclusão de informações básicas (como número, validade, etc). O terceiro destaque fica por conta do suporte ao Find My Mobile (FMM) que, agora, também permite apagar os dados dos cartões registrados no aparelho.

Para 2017, está prevista a ampliação do trabalho do time de desenvolvimento de software voltado para o Samsung Pay e suporte ao lançamento do serviço em outros países da América Latina.

Samsung Concierge: serviço personalizado para usuários premium
20 de janeiro

Exclusivo para o Brasil, o Samsung Concierge coloca à disposição dos usuários do Galaxy S7 e S7 Edge um serviço premium e gratuito de assistência personalizada. Uma equipe própria da Samsung está sempre pronta para atender às mais diversas necessidades do cliente - de uma simples dica de uso ou configuração ao agendamento de reparos no aparelho, com a indicação da assistência técnica mais próxima.

O objetivo é oferecer um atendimento diferenciado aos consumidores que adquirem os smartphones topo de linha da Samsung e, com isso, fortalecer o relacionamento com esses usuários mesmo depois da venda, aumentando assim o Proud to Own – ou em tradução livre – orgulho em ter o aparelho.

Vale ressaltar que um call center foi montado pela Samsung exclusivamente para suportar o Concierge. Durante o processo de aprendizado todos os atendentes foram treinados por um renomado consultor de marcas de luxo com experiência em marcas como Montblanc e Cartier.

Ao se registrar no aplicativo, o usuário passa a dispor de um assistente pessoal que o atenderá em suas necessidades, seja via telefone ou chat. Por meio de um sistema inteligente, o serviço reconhece o contato do cliente e garante que ele seja atendido sempre pelo mesmo assistente - evitando que o usuário tenha de relembrar seu histórico de atendimento cada vez que utilizar o serviço.

A equipe do SIDI trabalhou em conjunto com as áreas de Marketing, Contact Center e parceiros de desenvolvimento da Samsung Brasil. O time foi responsável pela modelagem, definição e execução do projeto que resultou no lançamento do Samsung Concierge, ocorrido no início de abril de 2016, e continua trabalhando em versões futuras e novas features a serem incorporadas ao serviço.

Samsung Embaixador: Treinamento e Engajamento de Força de Vendas
19 de janeiro

Plataforma de engajamento das equipes de vendas que atuam dentro das lojas das operadoras e grandes redes varejistas, o Samsung Embaixador foi lançado com exclusividade no Brasil com foco no smartphone Galaxy S7. A intenção é transformar esses vendedores - chamados de Embaixadores - em especialistas capazes de esclarecer dúvidas e convencer os consumidores a optarem pelo produto Samsung.

Para estimular os Embaixadores, foi criado um programa de fidelidade/treinamento com duração de 12 meses, período em que são realizadas competições com a distribuição de vários prêmios. Por meio de um aplicativo instalado no smartphone, os Embaixadores - que recebem um Galaxy S7 - podem acessar conteúdos de treinamento e responder às perguntas do quiz, para concorrer aos prêmios, além de acompanhar o ranking da competição.

Desenvolvido pelo SIDI juntamente com a área de Retail Marketing e com parceiros de desenvolvimento da Samsung Brasil, a plataforma foi lançada em setembro de 2016, com uma grande operadora. Ainda em 2016, o Samsung Embaixador foi ampliado para uma grande varejista e, neste ano, deverá chegar a outras operadoras e lojas que atuam no mercado brasileiro.

A intenção é levar a solução para outros países, transformando o Samsung Embaixador em um serviço global.

Samsung Kids, um parquinho de diversões virtual
17 de janeiro

Criado para o mercado brasileiro, o aplicativo foi lançado em fevereiro de 2016 e está disponível para uma grande variedade de aparelhos Samsung. A ideia é permitir o compartilhamento do dispositivo entre pais e filhos, mantendo o ambiente seguro - as crianças têm acesso restrito a aplicações adequadas à sua idade (2 a 6 anos).

O Samsung Kids foi desenvolvido no SIDI, a partir de uma pesquisa feita em parceria com os times de Product Innovation da Samsung e de design do SIDIA, utilizando uma ferramenta voltada para a criação de jogos. Funciona como um parquinho virtual, com diversas brincadeiras, jogos, álbum de figurinhas e outras atividades de recreação infantil.

No Samsung Kids, a criança pode escolher um personagem e sua fantasia para participar das várias brincadeiras no parque, com temas personalizados. No quartinho da diversão, ela encontra diversos games, como o jogo da memória, ligue os pontos e aventura espacial, além da câmera e desenho. Os pais também podem selecionar aplicativos de terceiros, em seu celular, para serem compartilhados com seus filhos.

Disponível para download na Google Play Store e na Galaxy Apps, o Samsung Kids possui mais de 300 mil usuários e conta com mais de 12 mil usuários diários.

Samsung+, desenvolvimento Cloud para o mercado dos EUA
16 de janeiro

Resultado de contrato firmado pelo SIDI com a Samsung Electronics America (SEA), de Mountain View, Califórnia, o Samsung+ é uma plataforma de fidelização de usuários voltada para o mercado norte-americano. Por meio dela, o usuário pode resolver problemas on-line, receber informações personalizadas (selecionadas de acordo com seu perfil) e participar do sistema de pontuação/fidelização da SEA.

O SIDI foi responsável pelo desenvolvimento do serviços de gerenciamento de dados dos usuários e de personalização de conteúdo, que rodam na “nuvem” (Cloud da AWS). Juntos, estes serviços interagem com vários outros sistemas da Samsung e entregam informações relevantes para cada usuário, baseada no seu perfil e nos seus aparelhos, tornando a experiência com a plataforma bastante individualizada e pessoal.

Além do desenvolvimento, o time também participa da operação do sistema, garantindo o atendimento continuado aos mais de 40 milhões de usuários registrados.

VoWi-Fi: chamadas de voz sobre Wi-Fi pelos celulares Samsung
11 de janeiro

As chamadas de voz por redes de dados - Wi-Fi ou LTE - são uma tendência que vem crescendo no mundo todo. No Brasil, duas operadoras - Vivo e Porto Seguro (operadora móvel virtual) - foram as primeiras a lançar o serviço de voz sobre Wi-Fi (VoWi-Fi) para os usuários. E a Samsung foi a primeira fabricante a oferecer suporte a esses serviços em plataforma Android no país, com seus novos modelos de celulares 4G.

O SIDI tem um papel importante nesse pioneirismo. Afinal, para funcionar adequadamente, o VoWi-Fi - e também o VoLTE (voz sobre LTE) - exige forte integração entre o terminal e a rede de dados. Foi aí que entrou o trabalho realizado pela área de Desenvolvimento para dispositivos móveis (modelos) do SIDI - especificamente pelo time de IMS, criado em 2015 dentro do grupo de protocolo (responsável por problemas de conexão dos aparelhos com as redes móveis) para cuidar de serviços multimídia.

Um dos destaques do trabalho do time de IMS em 2016 foi o suporte à Vivo, que tornou possível a disponibilidade do serviço Vivo TU Go nos aparelhos 4G da Samsung. A operadora solicitou à equipe do SIDI o desenvolvimento de alguns recursos específicos para o seu serviço - que virtualiza a linha móvel, permitindo ao cliente usar o número do seu celular e o seu plano para falar e enviar mensagens pela rede Wi-Fi.

Além disso, o time do SIDI também deu suporte a serviços semelhantes já oferecidos por outras operadoras da América Latina - entre elas, a Cable & Wireless (PCW), do Panamá, a Avantel e a Movistar, ambas da Colômbia. Operadoras que atuam no Peru, Argentina e Porto Rico também estão realizando testes para lançar o serviço - com o suporte do SIDI.

Samsung All in One com software para TV brasileira
6 de janeiro

Desenvolvido no SIDI a pedido da Samsung Coreia, o software para a versão com TV do Samsung Essentials All in One - computador com monitor integrado e central multimídia completa, lançado em setembro no Brasil - é um dos destaques do trabalho da equipe de PC Solutions em 2016. Incorporado à placa de recepção de TV, o software permite a sintonia dos canais de televisão analógica e digital.

Para isso, além de desenvolver o software, a equipe do SIDI também viajou pelo Brasil realizando testes. Com base nos resultados, foram feitas adaptações no software de TV para contemplar as diferenças regionais das diversas emissoras do país. Boa parte do trabalho foi dedicada a permitir o suporte aos recursos de TV digital, como guia de programação, legendas, idiomas diversos, tipos diferentes de áudio e controle parental. Entre desenvolvimento e testes, o projeto demandou cerca de um ano de trabalho.

PC Gallery, um software para organização de fotos no PC
4 de janeiro

Lançado em dezembro, o PC Gallery foi desenvolvido pela equipe de PC Solutions do SIDI, com a colaboração de parceiros de desenvolvimento da Samsung. A solução permite reunir e organizar no PC, equipado com Windows 10, fotos e vídeos e está integrada com a Samsung Cloud, facilitando a transferência de fotos e vídeos dos smartphones Samsung para o PC.

Um de seus grandes diferenciais é a possibilidade de criação de álbuns de fotos automaticamente pelo software. Para isso, a equipe do SIDI trabalhou em algoritmos específicos de análise de imagens, que levam em conta vários técnicas para construção dos álbuns. Outras funcionalidades interessantes são: organização por etiquetas, visualização das fotos em mapas, suporte a vídeo 360º e edição de fotos.

Apresentado no estande da Samsung no CES 2017, realizado em janeiro em Las Vegas, o PC Gallery está disponível na loja de aplicativos da Microsoft, podendo ser baixado por qualquer usuário de Windows 10 no mundo.

Nuvem, uma realidade que tende a ganhar cada vez mais espaço
23 de outubro

O uso cada vez mais intenso de serviços e recursos de computação em nuvem é uma tendência irreversível, conforme indicam as projeções dos principais institutos de pesquisa especializados em TI. O SIDI, através da equipe de Soluções Globais, vem dando suporte a dois projetos importantes desenvolvidos em parceria com a Samsung America para o mercado norte-americano.

Ao todo, oito pessoas do time de Soluções Globais estão trabalhando ativamente nos projetos Samsung Plus e E-commerce, que vêm rendendo resultados positivos para a empresa. Nesta entrevista, Carlos Eduardo Souza Moreira, Sérgio Henrique Nascimento, Maria Fernanda Avelino e Rodrigo Shizuo Yasuda, que fazem parte dessa equipe, falam sobre a tendência de uso crescente da nuvem pelas empresas e o papel do SIDI nessa área.

Como vocês enxergam essa tendência, que vem crescendo cada vez mais, de uso de serviços na Nuvem?

Carlos - A computação na Nuvem evoluiu, principalmente a partir de 2010. Nessa época, todo mundo queria usar Nuvem, mas ninguém sabia muito bem para que. Hoje em dia, não se fala mais em usar ou não a Nuvem. A realidade é que já está tudo na Nuvem. Todas as empresas e startups que têm certo - como Uber e Airbnb, por exemplo - têm seus serviços na Nuvem.

Maria Fernanda - Uma das vantagens da Nuvem é que elevou os níveis de escalabilidade e disponibilidade a taxas nunca antes alcançadas. O Netflix, por exemplo, conta com absolutamente todo seu conteúdo na Nuvem: filmes e séries estão distribuídos em servidores pelo mundo inteiro. Por isso, o acesso a eles é tão rápido, confiável e o serviço faz tanto sucesso.

Além de vídeos, como os do Netflix, quais são as principais aplicações que hoje estão armazenadas na Nuvem?

Carlos - Praticamente tudo. Todas as empresas hoje têm alguma parte ou toda a infraestrutura rodando na Nuvem. E a vantagem da elasticidade é um motivador importante para isso. No caso das empresas de e-commerce, por exemplo, que têm um boom de acessos em épocas específicas do ano - como a da Black Friday -, a Nuvem cai como uma luva.

Sérgio - As startups, de modo geral, vão para a Nuvem atraídas principalmente pelas vantagens de flexibilidade e custo. Com a Nuvem, elas não precisam investir pesado em hardware no começo. Basta alugar a infraestrutura de um provedor e, na medida em que forem crescendo, ampliar a utilização dos recursos, pagando um valor proporcional ao uso maior.

Rodrigo - Na verdade, existem diversas modalidades de serviços na Nuvem. Uma delas é a plataforma como serviço (PaaS), em que a empresa aluga uma plataforma, por exemplo, para usar o serviço de e-mails na Nuvem - nesse caso, não é preciso se preocupar com o hardware. Também existe a modalidade de Infrastructure as a Service (IaaS), em que é possível alugar uma máquina virtual em um provedor e ter o controle do que acontece dentro dela. Atualmente, a modalidade mais popular ainda é o Software as a Service (SaaS).

Nesse contexto, o que o SIDI vem fazendo?

Maria Fernanda - Hoje estamos trabalhando principalmente em dois grandes projetos nessa área, ambos em parceria com a Samsung Norte America: o Samsung Plus e o E-commerce. São dois aplicativos da Samsung disponíveis nos Estados Unidos. O mais antigo é o Samsung Plus, um aplicativo de suporte e conteúdos exclusivo para usuários de produtos Samsung. Nesse projeto, o SIDI trabalhou na parte da oferta de conteúdos específicos - como promoções, avisos, etc. - que tem como base o perfil do usuário e o produto que ele cadastrou no sistema. O SIDI desenvolveu toda a lógica por trás da personalização de conteúdo e também trabalhou na plataforma de serviços de usuário (user profile service), que consolida todas as informações dos consumidores e seus produtos Samsung numa base de dados centralizada.

E o E-commerce, o que é?

Carlos - É um aplicativo de venda de todos os produtos Samsung que a empresa usa para ter um relacionamento direto com o cliente. A ideia é começar com a venda, depois ampliar o relacionamento colocando um agente, como um chat – nesse caso, um chat-bot - para dar atendimento automatizado ao cliente. A partir daí, é possível armazenar todas as conversas mantidas e traçar o perfil do cliente.

O aplicativo de E-commerce também fica no celular?

Carlos - Existem duas opções de acesso ao E-commerce: pelo celular, com o aplicativo Samsung Shop, ou pelo tablet que fica no quiosque (totem) nas lojas. Esse aplicativo é chamado Endless Aisle. O mais usado é o aplicativo de compras pelo celular. No momento, a Samsung está apostando bastante na parceria com as lojas dos provedores de internet dos EUA. Por meio desse aplicativo, que funciona como proxy, o usuário pode comprar um celular Samsung com o plano de um provedor.

Qual é a parte do SIDI nesse projeto?

Carlos - A parte do proxy foi toda desenvolvida no SIDI. Uma das vantagens desse proxy é agrupar de maneira transparente uma série de provedores embaixo (a loja da Samsung é uma delas). A outra grande vantagem é que, quando há uma mudança nas APIs, não obriga o usuário a fazer a atualização, já que a alteração é invisível para ele.

Maria Fernanda - A ideia foi expandir o aplicativo de compras, que antes só funcionava para a loja da Samsung, permitindo à empresa fazer parcerias com as lojas de provedores nos EUA. Para isso, foi desenvolvida uma “casca” que permite a integração - que a gente chama de proxy. Com esse recurso, as APIs das lojas que estão abaixo ficam invisíveis para o usuário, já que as diferenças são tratadas na camada de proxy.

Isso já está funcionando?

Carlos - Sim, o primeiro lançamento foi em agosto, com o provedor Verizon. E já trouxe resultados positivos para a Samsung.

Maria Fernanda - A empresa está tão empenhada em expandir esse projeto que duas pessoas da nossa equipe estão nos Estados Unidos para fazer a integração rapidamente com mais duas operadoras, que querem entrar até a Black Friday, no final de novembro. Esse é mais um sinal do bom resultado desse projeto.

Todos os projetos do SIDI nessa área são com a Samsung Norte America?

Carlos - Hoje todos os projetos da nossa equipe são voltados para o mercado americano. Estamos trabalhando direto com a Samsung Norte America há quatro anos. Começamos com o Samsung Plus, projeto em que estamos desde o início. Já o E-commerce é mais recente: a participação do SIDI nesse projeto começou em julho deste ano, sendo que em agosto fizemos a primeira entrega. Para a Samsung America, as respostas rápidas que o SIDI tem dado são um fator importante. Portanto, é uma parceria que tem dado certo para os dois lados.

Nossa equipe no SIDI participa de todas as etapas do projeto: definição da arquitetura, desenvolvimento, deploy, gerenciamento de infraestrutura, manutenção, correção de bugs, testes. Enfim, estamos envolvidos em tudo.

E o SIDI também usa Nuvem nesse trabalho?

Maria Fernanda - Sim, podemos dizer que “trabalhamos dentro da Nuvem”, usando a infraestrutura e serviços para as mais variadas soluções - como armazenamento de objetos, bancos de dados, etc.- de um provedor de serviços de nuvem, que nos garante escalabilidade e flexibilidade necessárias para o nosso trabalho.

SIDI terá espaço na FIEE 2017
26 de maio

O SIDI marcará presença na 29.ª edição da Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação (FIEE), que será realizada entre os dias 25 e 28 de julho, no centro de exposições São Paulo Expo, em São Paulo. Promovido pela Reed Exhibitions Alcantara Machado, o evento conta com o apoio oficial da Abinee - Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica e é um dos mais importantes desse setor no país. Neste ano, a previsão dos organizadores é receber mais de 50 mil visitantes na exposição, que ocupará uma área de 30 mil metros quadrados, dividida em quatro segmentos: automação, eletrônica, equipamentos industriais e geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia (GTDC).

Pela primeira vez, o SIDI terá um espaço nesse evento, dentro do estande do IPD Eletron - ao qual é associado. Será um estande compartilhado com outros institutos de pesquisa, no qual o SIDI terá a oportunidade de apresentar sua experiência, competências e trabalhos realizados.

Visite o nosso espaço! O São Paulo Expo fica no km 1,5 da Rodovia dos Imigrantes, Água Funda, na capital paulista.

Kids Sensory coloca o SIDI em posição de destaque na área de AR
20 de abril

Realidade aumentada e realidade virtual (AR/VR) são tecnologias que vêm despontando como fortes tendências no mundo para os próximos anos. Atenta a essa tendência, a Samsung definiu AR/VR como uma das áreas de interesse para a apresentação de propostas na 1.ª Mobile Developers Conference (MDC), realizada em outubro, na Coréia - que reuniu diversas equipes de pesquisa e desenvolvimento da Samsung. E o SIDI vem conquistando visibilidade importante nessa área, com o desenvolvimento do projeto do Kids Sensory, escolhido como a melhor proposta em AR/VR na 1.ª MDC. “Nosso foco é criar um caso de uso real, aplicável, de realidade aumentada voltada para o público infantil”, afirma Eduardo Seiti de Oliveira, que apresentou a proposta na conferência na Coréia e hoje é um dos principais responsáveis pelo desenvolvimento do projeto. “Hoje, graças à participação nessa conferência, é possível dizer que o grupo do SIDI tem visibilidade na área de realidade aumentada, com especialidade em interação”, acrescenta.

Confira a entrevista de Eduardo Seiti à newsletter do SIDI:

Como surgiu a ideia do Kids Sensory?

Quando foi feita a chamada das propostas para a 1.ª MDC, realizada em outubro de 2016, houve um direcionamento da Samsung, que definiu três áreas de inovação: AR/VR, Inteligência Artificial e Internet das Coisas. Para montar a proposta do SIDI, utilizamos nossa experiência no desenvolvimento de aplicações para o público infantil, levando em conta o resultado de uma pesquisa junto a usuários, realizada dois anos antes, quando começou o projeto do Samsung Kids. Essa pesquisa apontou algumas direções, como a necessidade de maior integração entre as atividades infantis no celular e o mundo real, para atender uma preocupação dos pais com o fato de a criança ficar muito tempo parada usando o telefone. Além disso, naquele momento (em 2016), a grande febre do momento era o jogo Pokémon GO, que usa recursos de realidade aumentada.

E como foram as apresentações nas duas Mobile Developers Conference, na Coréia?

Na primeira conferência, em setembro, fizemos alguns vídeos para mostrar o conceito e apresentar a ideia. Já na segunda edição da MDC, realizada em março, apresentamos alguns protótipos de aplicações usando realidade aumentada. Porém, para isso, tivemos que utilizar tecnologias ainda não disponíveis nos dispositivos da Samsung. Foi o caso da tecnologia de sensoriamento de ambiente que o Google desenvolveu, chamada Tango, que permite criar um modelo 3D para ser empregado nas aplicações. Além desse kit de desenvolvimento, utilizamos um dispositivo (de outro fabricante) com recursos para a captura de informações do ambiente real - como a distância entre elementos - a serem incluídas no modelo 3D do ambiente virtual.

Para a próxima conferência, qual será o destaque?

Um dos objetivos desses encontros, realizados a cada seis meses, é acompanhar as evoluções dos projetos. Assim, na próxima edição do MDC, prevista para setembro ou outubro, vamos apresentar a evolução do Kids Sensory, um projeto de inovação que tem um cronograma de desenvolvimento de três anos. Pretendemos apresentar uma interação mais complexa do que a primeira, com base em um teste a ser realizado com usuários no Brasil. Com esse teste, a intenção é validar as interações dos nossos protótipos - e da nossa proposta - para, então, partir para o desenvolvimento de uma interação mais complexa em uma aplicação de realidade aumentada para o público infantil.

Qual é a faixa etária para essas aplicações?

Esse teste tem, justamente, o objetivo de determinar a idade que poderá ser atingida com esse tipo de interação. Acreditamos que, provavelmente, ficará entre os 5 e 6 anos de idade. Na proposta, tivemos a preocupação de criar interações com imagens, que não dependessem de leitura, de modo a atingir crianças ainda não alfabetizadas.

Como você avalia a participação do SIDI nesses eventos globais da Samsung?

De maneira geral, a oportunidade de participar desse movimento tem sido bastante interessante para nós. Trata-se de uma iniciativa da área de inovação da Samsung, que tem a intenção de integrar ainda mais as diversas equipes de pesquisa e desenvolvimento da empresa no mundo. É um espírito de conferência acadêmica, de compartilhar conhecimento e, com isso, fomentar todo o ecossistema de P&D. Com isso, a gente consegue ver o que as outras equipes estão fazendo e, de certa forma, até fazer uma comparação…

Nessa comparação, especificamente em AR/VR, é possível avaliar o nível do SIDI em relação a outras equipes do mundo?

Na apresentação dos protótipos, que ficaram alinhados um ao lado do outro em uma área da MDC, ficou visível que a grande maioria dos projetos - com exceção do nosso - estava focada em pesquisa de base, no desenvolvimento de tecnologias que habilitam interações. Tinha um grupo da Rússia, por exemplo, que apresentou proposta de desenvolvimento de um sensor novo; outro grupo, da Índia, apresentou a ideia de um sistema para distribuição de conteúdo 360º (de realidade virtual). Mas ainda são pesquisas de base, longe de um produto final. Já a nossa proposta está em outra ponta: um protótipo de interação usando tecnologias que a gente não vai desenvolver e que serão integradas em aplicações voltadas para o público infantil, envolvendo facilidades de user experience.

Na sua opinião, realidade aumentada é mesmo uma tendência para o futuro?

Pelas possibilidades de aplicação que enxergamos com o projeto Kids Sensory, é possível dizer que essa é uma área com potencial muito maior do que a realidade virtual. Apesar da febre do Pokémon GO, ainda não se criou um modelo para uso em massa de aplicações de realidade aumentada. E o próprio Pokémon GO tem apenas algumas pinceladas de realidade aumentada - a principal é a distribuição geográfica dos diversos bichinhos e elementos do jogo. A mistura do Pokémon com o mundo real é muito simples, apenas uma sobreposição de imagens, sem nenhuma referência de fato. Para compor a proposta do Kids Sensory, nós estudamos algumas soluções, que foram mais experimentos. A grande aposta hoje em realidade aumentada é voltada para o mundo corporativo, especialmente na área de treinamento e suporte para manutenção.

No SIDI, estamos apostando em uma interação mais casual e voltada para o público infantil, com foco principalmente em entretenimento. A ideia é usar o ambiente da criança dentro de casa como um playground em que ela desenvolve atividades reais, acompanhadas por um personagem virtual. Em um dos protótipos que apresentamos na MDC, utilizamos o reconhecimento de imagem para fazer essa ligação entre os mundos real e virtual. No caso, o personagem virtual aparece na tela e pede uma fruta para a criança, que precisa achar essa fruta dentro de casa e fazer o reconhecimento da imagem no celular. Com isso, a ideia é estimular a criança a se movimentar pela casa e a interagir com os objetos reais. O foco inicial do projeto é entretenimento, mas também é possível acrescentar componentes educacionais na atividade. Esse pode ser um motivador atraente para os pais que, como mostrou a pesquisa que realizamos em 2014, estão preocupados com a questão do uso do celular pela criança.

Galaxy S8: uma operação secreta no SIDI
7 de abril

Desenvolvedores confinados em salas com acesso restrito - e controle de digital -, amostras trancadas dentro de um cofre e conferidas diariamente. Tudo isso para manter o sigilo das inovações introduzidas nos modelos Galaxy S8 e S8+, enquanto o time de Desenvolvimento para Dispositivos Móveis do SIDI trabalhava na preparação dos novos smartphones Samsung para o lançamento nos mercados brasileiro e da América Latina.

“Foi um projeto secreto, que começou em dezembro do ano passado e se estendeu até o final de março, para que os aparelhos pudessem estar disponíveis para os usuários”, conta Ariston Carvalho, reponsável pela equipe de desenvolvimento de modelos do SIDI. O trabalho dessa área consistiu na aplicação nos novos modelos de todas as funcionalidades específicas utilizadas nas diversas operadoras do Brasil e da América Latina, além da execução de testes e adaptações para cada rede móvel - o que incluiu a disponibilidade de chamadas de voz por redes de dados (VoWi-Fi e VoLTE).

Duas salas no SIDI foram reservadas a essa operação secreta, que envolveu cerca de 10 desenvolvedores e 20 testadores. Parte desses profissionais da área de protocolo foi a campo, com o objetivo de avaliar o funcionamento dos novos dispositivos nas redes móveis das diferentes operadoras, em 15 países da América Latina. “Por causa do sigilo, foi uma operação complicada”, observa Ariston.

Para realizar seu trabalho, o SIDI recebeu cerca de 20 amostras do S8 e S8+, que todos os dias eram contadas e guardadas em cofre em uma das salas dotadas de controle de acesso através de digital. “Também foi preciso desabilitar configurações, como upload automático de fotos, para evitar um possível vazamento de informações sobre os novos modelos”, acrescenta Guilherme Cincoetti, gerente de projeto responsável pelo desenvolvimento do S8 e S8+ no SIDI.

Esses cuidados foram necessários para preservar o segredo - e o impacto - das inovações trazidas por essa nova linha de smartphones: display infinito, Bixby, leitor de íris, reconhecimento facial, Samsung DeX (que permite usar o dispositivo como um computador de mesa, integrado a monitor, teclado e mouse), entre muitas outras.

SIDI apresenta projetos na 2.ª Mobile Developers Conference
20 de março

Uma nova forma de interação com livros e outros conteúdos impressos, a partir do uso do smartphone. Essa é, em linhas gerais, a proposta do projeto Talking Paper, do SIDI, que foi apresentada na 2ª Mobile Developers Conference (MDC), realizada entre os dias 21 e 23 de março, na Coréia do Sul.

Selecionada na categoria de AR/VR (Augmented Reality/Virtual Reality), a proposta foi apresentada pelo colaborador Leonardo Shiguemi Dinnouti, autor da ideia em conjunto com Leandro Flores de Moura e Ruth Soliani. O objetivo é permitir a narração de textos ou figuras impressos em papel, na medida em que a câmera capta as imagens do conteúdo indicado pelo usuário.

A proposta do Talking Paper já possui um pedido de patente (Add Interactivity to Printed Content) depositado no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI).

Além do projeto Talking Paper, o SIDI também mostrou no evento o protótipo do Kids Sensory, projeto que visa novas formas de interação para o público infantil explorando as tecnologias de AR e AI (Artificial Intelligence). Esta proposta foi premiada na 1ª MDC - realizada em outubro de 2016, também na Coréia - como a Melhor Proposta na área de AR/VR.

Novo processo de homologação de software conquista América Móvil
23 de fevereiro

O time de engenharia de produto (PE) conquistou uma adesão importante ao novo processo de aprovação técnica de releases de manutenção de software. O Grupo América Móvil acaba de colocar em prática esse processo, que organiza e dá mais agilidade à homologação de versões de manutenção de software pelas operadoras do grupo.

“É o primeiro grande grupo regional a adotar esse procedimento, que começou a ser implantado pelo SIDI no segundo semestre de 2015”, destaca José Marcel de Souza, gerente sênior da área. Ele revela que a primeira operadora na América Latina a aderir ao novo processo foi a brasileira Claro, que pertence ao Grupo América Móvil. Agora, as outras operadoras do grupo passam a seguir o mesmo procedimento.

De acordo com o novo processo de homologação, as versões de manutenção de software deixam de ser submetidas a testes nas operadoras. “A Samsung, através do trabalho do SIDI, assume o compromisso de fazer testes internos da nova release e envia um atestado de qualidade para a operadora, que apenas revisa e homologa, sem necessidade de testes adicionais”, explica Marcel. Com isso, tem sido possível reduzir o tempo de aprovação em até 70%.

Com a adesão do Grupo América Móvil, esse novo processo passa a ser seguido pela maioria das operadoras móveis da América Latina. Em 2016, mais de 1.300 releases de manutenção de software foram homologadas pelas diversas operadoras que atuam na região.

Kids Sensory: destaque do SIDI em encontro na Coréia do Sul
7 de fevereiro

O SIDI marcará presença importante no 2º Mobile Developers Conference (MDC), encontro que vai reunir na sede da Samsung na Coréia do Sul, no final de março, diversas equipes de Pesquisa e Desenvolvimento. Um dos destaques do evento será a apresentação do protótipo do Kids Sensory, aplicativo concebido pelo time do SIDI que foi premiado no 1º MDC - realizado em outubro de 2016, também na Coréia - como a Melhor Proposta na área de AR/VR.

“O Kids Sensory é um aplicativo voltado para crianças que envolve o uso de tecnologias de realidade aumentada (AR) e ‘Machine Learning’ (ML)”, resume Rogério Marchi, gerente sênior da área de Mobile Solutions do SIDI. Ele informa ainda que sete profissionais participaram da concepção dessa proposta. O protótipo, em forma de prova de conceito (PoC), já é o primeiro resultado desse trabalho.

Adicionalmente, o SIDI submeteu novas propostas para o encontro de março, quando serão discutidas estratégias e o roadmap de soluções Samsung. Henrique Postal, consultor da área de Inovação, menciona que o SIDI encaminhou cinco propostas à comissão de avaliação do 2º MDC, responsável pela seleção das ideias a serem apresentadas pelos autores durante o evento.

“Temos propostas nas áreas de Saúde, Computação em Nuvem (Cloud), AR/VR e Aplicações”, adianta Postal.

A divulgação das propostas selecionadas para apresentação na 2º Mobile Developers Conference deverá ocorrer no início de Março.

Segurança cibernética: maior proteção aos usuários
13 de janeiro

Mais de mil potenciais riscos reportados desde 2012, ano em que o SIDI iniciou o trabalho de avaliação de segurança em diversos sistemas e plataformas utilizados pelos dispositivos Samsung. Esse é um dos destaques do SIDI em 2016, na área de segurança cibernética - que tem o objetivo de evitar que as ameaças cheguem até os usuários e de aumentar a resiliência dos dispositivos móveis a ataques cibernéticos.

Por se tratar de uma área extremamente dinâmica, o time se capacita continuamente em novas tecnologias adotadas pela Samsung em seus produtos e se mantém atualizado com relação às tendências e novas técnicas de ataque. O trabalho da equipe do SIDI nessa área está diretamente ligado aos times de segurança da Samsung na Coreia e nos Estados Unidos.

Além de avaliar os sistemas embarcados e plataformas de serviços na “nuvem” (Cloud) em busca de potenciais riscos, a equipe do SIDI também propõe métodos de correção e melhorias para que os problemas não afetem os consumidores finais. A mesma equipe ainda contribui no desenvolvimento de funcionalidades da plataforma de segurança Samsung Knox e da solução Samsung Pay.

Desenvolvimento de software: mais trabalho e mais qualidade
9 de janeiro

Em 2016, o time de Desenvolvimento para Dispositivos Móveis do SIDI ultrapassou a marca de 3.000 releases de software desenvolvidos para os aparelhos Samsung - entre programas para novos modelos, atualizações de sistema operacional e releases de manutenção - disponíveis para os mercados do Brasil e da América Latina. Desse total, mais de 2.200 foram aprovadas - o que significa um aumento de 71% em relação às releases de software aprovadas em 2015.

Ao mesmo tempo, a equipe do SIDI conseguiu reduzir o tempo para aprovação de projetos - nos casos de upgrade de sistema operacional, por exemplo, o prazo médio melhorou em aproximadamente 35% de 2015 para 2016. Desta forma, os aparelhos lançados chegaram mais rapidamente ao mercado brasileiro.

Outro destaque nessa área, em 2016, foi a intensificação do trabalho de desenvolvimento de releases de manutenção de segurança, em função de um acordo firmado entre a Google e a Samsung. Pelo acordo, a Google se compromete a entregar todos os meses patches de segurança para o sistema Android. E a equipe do SIDI ficou com a responsabilidade de desenvolver os releases de manutenção de segurança para os dispositivos Samsung na América Latina, a partir dos patches recebidos da Google.

SIDI Talks: 28 apresentações e 900 participantes, em 8 meses
6 de janeiro

Compartilhar conhecimentos em áreas específicas de tecnologia - em especial, as de interesse do SIDI e seus colaboradores. Esse foi o principal resultado do SIDI Talks, mais uma iniciativa importante da área de inovação do instituto realizada no decorrer de 2016.

Todas as sextas-feiras pela manhã, durante oito meses, os colaboradores tiveram a oportunidade de assistir a apresentações sobre temas variados, relacionados a projetos desenvolvidos no SIDI, ou a tecnologias estratégicas de interesse geral. Foram, ao todo, 28 apresentações feitas por 40 profissionais - a maioria do próprio SIDI -, que foram assistidas por um público de aproximadamente 900 pessoas.

Entre os temas que mais chamaram a atenção dos colaboradores, destacam-se o Samsung Pay (lançado em julho no Brasil pela Samsung, em parceria com várias instituições financeiras), o conceito de Internet das Coisas e a metodologia Lean Startup, utilizada em projetos - como os do Lado B - para a construção de um produto mínimo viável (MVP, na sigla em inglês).

A última apresentação do ano foi realizada no dia 2 de dezembro e a intenção é retomar a programação de palestras em 2017.

Serviços de Segurança

O aumento sem escalas na interconexão entre sistemas, dispositivos eletrônicos e serviços requer um trabalho sério para garantir a segurança das soluções, incluindo integridade, confidencialidade e disponibilidade de informações e sistemas. A segurança cibernética não é apenas um desafio de TI - é um imperativo do negócio. Nosso trabalho é minimizar a exposição a tais vulnerabilidades encontradas nos mais variados sistemas e dispositivos, bem como em soluções hospedadas na Nuvem, ajudando no desenvolvimento de soluções com as proteções apropriadas e na melhoria dos sistemas existentes.

Chamada Certa

Chamada Certa - Lançado em 2013 durante uma campanha nacional protagonizada por Thiago Silva, capitão e zagueiro da Seleção Brasileira de Futebol, e também atleta Samsung, o Samsung Chamada Certa foi desenvolvido pensando na enorme base de smartphones dual-sim, os chamados multichips. O aplicativo, disponível para modelos dual-sim nas lojas de aplicativos do Google e da Samsung, direciona todas as ligações, de acordo com a operadora. De modo fácil e rápido, reduz em até 60%* o valor da conta do usuário.

*A economia dependerá da política tarifária de cada operadora, pela qual a Samsung não se responsabiliza.

Entre no Jogo

Lançado em 2014 para a Copa do Mundo, o aplicativo Entre no Jogo foi desenvolvido para oferecer uma cobertura completa da Copa do Mundo para usuários de smartphone e tablet Samsung. Notícias, vídeos exclusivos, lance a lance, calendário dos jogos, ficha técnica, estatísticas e até o usual bolão de palpites entre amigos. Depois do sucesso do aplicativo durante a Copa, com mais de 200 mil usuários durante o mundial, o Entre no Jogo se atualizou e passou a oferecer o melhor do Brasileirão no celular.

Kids Mode

Desenvolvido em parceria com a Samsung e lançado em 2014 durante a apresentação do smartphone Galaxy S5 no Mobile World Congress, em Barcelona, o Modo Infantil é uma solução que traz tranquilidade aos pais no uso de seus Smartphones e Tablets pelos filhos. Em um ambiente divertido e seguro, configurado pelos pais através de um controle parental dentro do aplicativo, as crianças são apresentadas ao Croco, um simpático jacaré e personagem central da solução. Como o modo é dividido em três grandes áreas, as crianças podem brincar e interagir com o Crocro e seu habitat, acessar aplicativos inteiramente redesenhados para elas e selecionados pelos pais, e até mesmo fazer chamadas de voz para números previamente selecionados.

S Notes

Desenvolvido em parceria com a Samsung, o S Notes é a expansão do famoso aplicativo S Note, lançado junto ao Galaxy Note para laptops e dispositivos Samsung com Windows 8. Com o S Note é possível criar, editar e gerenciar anotações de maneira eficiente no dispositivo móvel e no PC. Basta acessar a conta Samsung ou conta Evernote para ter acesso ao S Note, de qualquer lugar. Por meio da sincronização do dispositivo móvel com o PC, todos os arquivos de anotações estarão imediatamente disponíveis no PC, a qualquer hora, em qualquer lugar.